Réaliser une étude de marché est une démarche incontournable au moment de la création d’une entreprise mais aussi quand vous décidez de vous adresser à une nouvelle cible ou de commercialiser de nouveaux produits ou de nouveaux services.
L’étude de marché permet d’analyser la faisabilité d’un projet et se compose de plusieurs étapes.
Voici tout ce que vous devez savoir sur le sujet.
Pourquoi faire une étude de marché ?
Se lancer dans une étude de marché est une étape obligatoire si vous souhaitez proposer de nouveaux produits et/ou de nouveaux services.
La démarche permet de :
- s’assurer de la faisabilité d’un projet,
- de le budgétiser,
- d’avoir une estimation du chiffre d’affaires prévisionnel,
- d’organiser la production et la commercialisation.
Pour votre étude de marché, vous pouvez vous faire aider par un professionnel. Cependant, avec ou sans son aide, sachez que la tâche prend du temps et impose beaucoup de méthodologie.
L’étude de marché sert également de support si vous souhaitez collaborer avec d’autres professionnels ou obtenir un financement auprès de vos investisseurs ou des banques.
Réaliser une étude de marché est une démarche bénéfique pour les entreprises car celles-ci sont mieux préparées pour mener à bien leur projet et donc plus performantes. L’étude de marché augmente considérablement les chances de réussite.
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Estimer le marché
Pour estimer un marché, il faut identifier sa cible. Vous devez pour cela savoir à qui vous voulez vendre. Essayez de faire le portrait des clients potentiels.
Vous devrez définir sa tranche d’âge, sa catégorie sociaux-professionnelle, son lieu d’habitation, ses habitudes et ses centres d’intérêt. Ces informations vous permettront de définir la taille du marché.
Estimer un marché, c’est essayer de définir le nombre de clients potentiels. Cette donnée est indispensable pour calculer le chiffre d’affaires prévisionnel.
Il peut également être intéressant de calculer le taux de croissance et le cycle de vie de votre marché. Plusieurs phases se distinguent :
- le démarrage,
- la croissance,
- la maturité,
- le déclin.
Bien sûr, il est judicieux de s’adresser à un marché en démarrage ou en croissance. Si celui-ci est déjà à maturité, vos chances de réussite ne seront pas très élevées.
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Analyser la concurrence
Maintenant que vous avez identifié vos clients, il faut vous intéresser à la concurrence.
Renseignez-vous sur les entreprises qui commercialisent les mêmes produits et/ou services mais aussi sur celles qui commercialisent des produits et/ou des services pouvant se substituer à ceux commercialisés aux vôtres, autrement dit, vos concurrents indirects.
Comparez-vous à tous vos concurrents. Renseignez-vous sur leurs produits, leurs services, leur chiffre d’affaires, leurs canaux de distribution, leur stratégie de communication.
Il peut être intéressant de créer des tableaux comparatifs. Si vous identifiez des entreprises performantes, intéressez-vous à leurs atouts !
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Se renseigner sur les fournisseurs et les distributeurs
Peut-être devrez-vous trouver des fournisseurs pour lancer vos produits. Pour ce faire, la démarche relativement simple. Vous devez lister et comparer les entreprises avec lesquelles vous souhaitez travailler.
Renseignez-vous sur les tarifs mais aussi les délais de livraison. Il faut essayer de créer des partenariats sur le long terme.
Toujours dans le cadre de l’étude de marché, il faudra prospecter les distributeurs potentiels. En effet, selon le type de produits commercialisés, vous devrez peut-être vous adresser à des réseaux de ventes ou des chaines de magasin. C’est aussi l’occasion de comparer les marketplaces en ligne.
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Évaluer les tendances du marché
Pour compléter votre étude de marché, il est essentiel d’identifier les tendances qui influencent votre secteur d’activité. Ces tendances peuvent concerner les comportements des consommateurs, les innovations technologiques ou encore les évolutions économiques et sociales. En comprenant ces dynamiques, vous serez mieux préparé à répondre aux attentes du marché et à anticiper les changements futurs.
Faites une veille constante en consultant des rapports d’experts, des études sectorielles ou encore en participant à des salons professionnels. Cela vous permettra de positionner votre entreprise en phase avec les besoins émergents et d’adopter une stratégie proactive.
Tester votre concept auprès de panels d’utilisateurs
Une fois votre projet bien défini, il peut être judicieux de tester votre concept auprès de panels d’utilisateurs. Ces tests permettent de recueillir des retours précis sur votre produit ou service avant même son lancement officiel. Vous pouvez utiliser des prototypes, des échantillons ou des versions bêta pour avoir une idée concrète de l’expérience utilisateur.
Les panels d’utilisateurs sont une source précieuse pour identifier d’éventuelles améliorations à apporter. Ces ajustements, basés sur des retours authentiques, augmentent vos chances de répondre parfaitement aux attentes du marché dès la mise sur le marché de votre offre.
Faire une étude qualitative et quantitative
L’étude qualitative permet de prendre contact avec le marché cible pour obtenir l’avis des consommateurs sur les produits et les services qui seront commercialisés prochainement.
Elle prend la forme de réunions ou d’entretiens pendant lesquels vous aborderez plusieurs thèmes comme l’utilité, le design, le packaging ou encore le prix.
L’étude qualitative permettra quant à elle permet d’adapter l’offre à la demande, et surtout d’avoir une idée précise des futures ventes. Ainsi vous produirez en bonne quantité mais surtout, vous optimiserez l’estimation du chiffre d’affaires prévisionnel.
Les études finies, vous devrez analyser les données collectées afin de valider ou non le projet, voire de le modifier. Vous aurez aussi pour tâche :
- de choisir les fournisseurs et les distributeurs avec lesquels l’entreprise travaillera,
- fixer un prix de vente,
- mettre en place une stratégie marketing.
Il n’est pas rare que des modifications soient à apporter au projet à la suite de l’étude de marché. Même si cette démarche peut être longue, elle est indispensable pour garantir la faisabilité mais aussi d’atteindre les objectifs fixés.
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Vérifier la réglementation et se lancer
Dernier point avant la production et la commercialisation, vous devez vous assurer d’être en règle.
Renseignez-vous sur la législation en vigueur et éventuellement sur les normes ou les autorisations à obtenir. Les démarches peuvent être longues, il faut donc les anticiper !
Le lancement d’une entreprise ou d’une nouvelle activité marque la fin de l’étude de marché. À chaque étape de votre projet, vous pourrez revenir à l’étude de marché pour vous assurer du bon déroulement des événements de votre business plan.
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