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Ce qu’il faut retenir : Reach est un nouvel outil du projet NicheObserver, présenté le 8 septembre par Kevin Richard (512banque) lors d’un live sur X Il permet d’estimer la taille de l’audience d’un site à partir des données Chrome (CrUX) publiées par Google, sans révéler de nombre de visites exact Chaque domaine reçoit un …

Les chatbots propulsés par l’IA transforment le support client en automatisant les réponses, en réduisant les délais d’attente et en aidant les équipes à se concentrer sur les demandes complexes. Ils apportent des avantages concrets dans l’amélioration du service à la clientèle, autant que dans la valeur ajoutée que peuvent fournir les conseillers dans leur …

Ce qu’il faut retenir : ChatGPT fait tourner sa propre famille d’index appelée Labrador, qui couvre le web général, le PDF, YouTube, l’actualité, arXiv, Wikipédia, le local, la finance, le juridique, le médical, le shopping et les images. Un témoignage de Nick Turley (responsable de ChatGPT) lors du procès antitrust de Google confirme que ce …

Goossip #1 SEO programmatique va rarement de pair avec contenu de qualité Dans une réponse publiée sur Bluesky, John Mueller met en garde contre le SEO programmatique. Selon l’intéressé, cette pratique peut amener à ce que le site soit perçu comme spam ou quasiment, ou de faible qualité. Pour rappel, le SEO programmatique consiste à …

En 2026, la question ne se pose plus : il est temps, désormais, de passer au zéro papier en entreprise. Or, ce qui en génère le plus, ce sont certainement les notes de frais. Mais comment rendre leur gestion plus écologique tout en évitant qu’elle soit fastidieuse ? Indéniablement, en s’équipant d’un logiciel de qualité pour faciliter …

Une étude de SALT.agency portant sur 1 052 migrations de nom de domaine (Dan Taylor, 2026) donne la mesure du phénomène : la durée médiane de récupération du trafic organique est d’environ dix mois, et 42 % des migrations mettent plus d’un an à retrouver leur niveau d’avant bascule. Autant dire que le sort d’une …

Pourquoi le SEO ne suffit-il plus ? Le constat posé par les organisateurs est direct : le SEO d’hier ne suffit plus, et exister sur Google non plus. Il faut désormais être visible là où les IA répondent, citent et recommandent. C’est tout l’enjeu du GEO (Generative Engine Optimization), qui vient s’ajouter aux problématiques classiques …

Ce qu’il faut retenir : ChatGPT Ads atteint 1 milliard de dollars de revenus annualisés en moins de 200 jours d’existence, avec des dizaines de milliers d’annonceurs actifs. L’accès en libre-service via Ads Manager s’étend désormais à l’Inde, l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique du Nord. Les publicités sont clairement identifiées, séparées des réponses de ChatGPT, …

Ce qu’il faut retenir : Google doit partager un “Search Dataset” anonymisé (données de classement, de requêtes, de clics et de vues) avec les moteurs de recherche concurrents établis dans l’EEE, y compris les chatbots IA dotés de fonctions de recherche. L’accès est soumis à des conditions strictes d’éligibilité : ancienneté ou financement minimum, seuil …

Ce qu’il faut retenir : Selon Nielsen, la créa représente 49% du ROI d’une campagne publicitaire. Ekimetrics va plus loin en estimant qu’une créa optimisée peut plus que doubler le ROI sur YouTube. Pour les formats Demand Gen en in-stream skippable, Google avance trois chiffres précis (données US, juillet 2026) : +12% de conversions avec …

Dans notre travail de R&D chez Kalys, on voit de plus en plus d’e-commerçants s’en servir pour se démarquer dans les résultats. Et l’ajout des étoiles ne se limite pas aux fiches produit, comme on pourrait le croire : Exemple de collection Made in France affichant étoiles, avis et fourchette de prix en SERP Sur …

Goossip #1 Google ne pénalise pas les liens obsolètes, mais il y a une nuance importante Sur Reddit, John Mueller a répondu à une question sur les liens sortants anciens pointant vers un site qui a changé de propriétaire et héberge désormais du contenu douteux. Sa réponse : Google ne pénalise pas ce genre de …

Ce qu’il faut retenir : La version v2026-08-25 d’UCP ajoute des outils de géolocalisation pour les commerces physiques, un format standardisé des horaires d’ouverture et la commande au poids. Des changements de schéma cassants touchent la structure de fulfillment, le consentement acheteur et les clés de signature de profil : les entreprises déjà en place …

Quand on cherche à renforcer son support client, le logiciel CRM devient bien plus qu’un simple outil de ticketing. Il doit servir à consolider la gestion de la relation client à travers des fonctionnalités adaptées, dont l’IA permet de décupler la puissance. Son intégration à l’environnement existant, la marge de personnalisation offerte et l’adéquation aux …

Ce qu’il faut retenir : À partir du 30 août 2026, les actions manuelles pour abus de réputation de site n’auront plus d’effet sur les résultats affichés aux internautes de l’EEE. Ces actions manuelles continueront en revanche de s’appliquer normalement pour les recherches effectuées hors de l’EEE. Les sites de l’EEE continueront de recevoir des …

Ce qu’il faut retenir : Les agents IA ne jouent un rôle significatif que dans 3 % des transactions en ligne aux États-Unis et au Royaume-Uni malgré l’engouement affiché 72 % des commerçants pensent que les consommateurs adopteront le commerce agentique plus vite qu’eux-mêmes ne pourront le prendre en charge Un fossé générationnel marqué : …

Un chiffre qui résume l’enjeu Dans les pays où les AI Overviews sont actifs depuis plus longtemps, la baisse de clic sur la première position dépasse la moitié du trafic habituel : –58 % selon Ahrefs. Être premier sur Google ne garantit donc plus la visite sur le site. Ce que l’on observe aujourd’hui sur …

Ce qu’il faut retenir : Google déploie à grande échelle le paramètre google.com/goto, testé depuis juillet 2026, pour remplacer les liens directs vers les sites dans ses résultats de recherche. Un porte-parole de Google a confirmé le déploiement, évoquant des “mesures techniques contre des formes d’abus en constante évolution”. Selon Derek Perkins (Nozzle), le déploiement …

Un binaire récent de Google expose Geostore, Oyster Rank, 793 data providers et les différentes couches qui relient Maps au Web, au Knowledge Graph et désormais à l’IA. Lorsqu’un établissement apparaît dans Google Maps, la liste que vous voyez n’est que le produit final d’un système beaucoup plus vaste. En amont se trouve une entité …

Ce qu’il faut retenir : Un nouveau bouton “Preferred Sources”, intégrable par les éditeurs sur leurs pages, permet aux lecteurs d’ajouter un site en source préférée sur Google d’un simple clic, avec plus de 600 000 sources déjà sélectionnées à ce jour. Le flux Discover pourra bientôt être affiné en langage naturel, directement depuis le …