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Un client insatisfait coûte de l’argent à votre entreprise. D’où l’importance d’intégrer la mesure de la satisfaction client dans votre stratégie. Même si vous êtes sûr de la qualité de vos prestations, vous n’obtiendrez jamais 100% de satisfaction. Le principal étant de reconnaître qu’il y a toujours quelque chose à améliorer. Comment mesurer la satisfaction …

60% des mobinautes ont utilisé la recherche vocale au moins une fois au cours de ces douze derniers mois. 44% des utilisateurs d’enceintes connectées commandent, chaque semaine, des produits via leur appareil. Il n’y a pas de doute, la voix est l’avenir du marketing ! Du V-commerce à l’essor du speech analytics, en passant par l’IA, …

Chaque année, vous devez présenter le budget marketing annuel à votre équipe ou à votre hiérarchie. Mais comment planifier et structurer votre budget marketing ? Comment mesurer la répartition des dépenses entre les différents postes et entre les différentes périodes de l’année ? Il est possible d’établir facilement votre budget marketing à l’aide d’un document synthétique et …

Vous ne savez pas comment vous y prendre pour créer un beau formulaire de contact sur votre site WordPress ? Pas d’inquiétude : il existe des solutions simples (et souvent gratuites) pour y parvenir. Voici une sélection de plugins WordPress pour créer des formulaires qui vous aideront à générer des contacts grâce à votre site WordPress. Contact …

Les cartes cadeaux sont une pratique répandu dans les magasins physiques, notamment dans les boutiques de prêt-à-porter, ou les grands magasins. Mais les cartes cadeaux numériques sont également en plein développement et les sites e-commerce ne devraient pas passer à côté de cette opportunité de générer des ventes supplémentaires, notamment à l’approche des fêtes. Une …

Les emails de bienvenue génèrent 4 fois plus d’ouvertures et 5 fois plus de clics que tout autre type d’emails. Ils sont donc très précieux pour générer des conversions et créer un premier lien avec vos prospects ou clients. Voici 6 emails à intégrer dans votre scénario pour réussir votre entrée dans la boîte mail …

Une enquête approfondie menée par Authoritas sur une base de 60 millions de mots-clés dévoile comment Google déforme intentionnellement les données de volumes de recherche à travers un système complexe de « buckets ». Cette pratique soulève de sérieuses interrogations quant à la transparence du géant du web et son impact dans différents secteurs, de la santé …

Créer un logo pour votre entreprise est stratégique car ce dernier va vous accompagner pendant toute votre aventure entrepreneuriale. Pour créer un logo d’entreprise ou refondre votre logo actuel, passer par un graphiste spécialisé en logos peut s’avérer utile pour votre image. Alors, si vous avez l’intention de créer votre logo ou de le moderniser …

Les formulaires en ligne sont des outils essentiels en marketing. Ils permettent de collecter des leads pour générer des ventes pour votre entreprise. Découvrez les 15 meilleures solutions pour créer des formulaires en ligne, testées par l’équipe de Codeur.com ! Tally : le meilleur outil pour créer des formulaires en ligne gratuitement Tally est la meilleure solution …

Google a mis à jour ses règles concernant les entreprises qui vendent des produits soumis à des restrictions d’âge, tels que l’alcool, le cannabis ou les armes. Ces entreprises doivent disposer d’un magasin physique pour figurer sur Google Business Profile. Actuellement, il n’est pas clair si cette règle concerne uniquement les États-Unis ou si elle …

Google intègre désormais les recommandations de son Merchant Center directement dans Google Analytics. Une nouveauté pensée pour aider les e-commerçants à identifier les problèmes de désapprobation de produits et à améliorer leur visibilité sur Google Shopping et dans les annonces publicitaires. Ce qu’il faut retenir : Identifiez rapidement les produits désapprouvés grâce aux nouvelles alertes …

Le commerce en ligne est entré dans les habitudes. Pour se démarquer, il faut désormais proposer des solutions de paiement sécurisées et performantes. Il faut aussi proposer des services innovants pour les clients. Tour d’horizon des tendances de paiement de l’année pour aider vos prospect à passer à la caisse. 1. Le paiement en cryptomonnaie …

David Rajot a remporté le prix du meilleur expert e-commerce lors de la première édition des Codeur Awards. Il nous fait le plaisir aujourd’hui de revenir sur son parcours de développeur, son expérience sur Codeur.com et ses réussites professionnelles qui lui ont permis d’en arriver là aujourd’hui. Codeur.com : Bonjour David, merci de nous accorder cette …

Face à la pression des régulateurs européens, Google continue d’adapter ses services pour se conformer à la loi sur les marchés numériques (DMA). Entre modifications des résultats de recherche et tests radicaux, l’entreprise tente de trouver un équilibre entre les exigences des autorités et les attentes des utilisateurs. Ce qu’il faut retenir : Google a …

Quelques infos sur Google (et Bing parfois) et son moteur de recherche, glanées ici et là de façon officieuse ces derniers jours, avec au programme cette semaine quelques réponses à ces angoissantes questions : quel est l’impact d’un nombre de requêtes trop élevé sur le rendering et l’indexation ? Pourquoi Google cache-t-il le nombre de …

Noël approche à grands pas, et c’est une belle opportunité pour adresser à vos futurs clients un e-mail marketing « spécial Noël » ! Alors, quel contenu pour un e-mail marketing original et festif ? Pour votre stratégie marketing, cet outil essentiel nécessite une mise en place stratégique, en collaboration avec des experts du numérique tels qu’un rédacteur web. …

Travailler en freelance, c’est choisir la liberté, mais aussi endosser des responsabilités variées. Parmi elles, la gestion comptable peut vite devenir un défi. Déclarations fiscales, gestion des factures, choix du statut juridique : autant de tâches essentielles pour lesquelles un expert-comptable est un allié précieux. Découvrez comment son accompagnement peut transformer votre quotidien et comment Keobiz …

Le marketing digital continue d’évoluer à une vitesse fulgurante. Face à des innovations constantes et des budgets souvent limités, les experts doivent sans cesse se réinventer. Les entreprises demandent aujourd’hui des compétences pointues et une capacité d’adaptation pour maximiser leur retour sur investissement. Quelles sont alors les compétences clés pour rester pertinent en 2025 ? 1. …

Dans ce monde hyper compétitif, où des milliers de marques tentent de se surpasser pour capter l’attention et l’intérêt des consommateurs, le positionnement de la marque est crucial pour faire une impression durable dans l’esprit de vos clients. Alors, comment le définir de manière percutante ? Découvrez les 6 étapes pour définir le positionnement de votre …

Mai 2024 restera une date marquante dans l’histoire du référencement naturel. La fuite de plus de 2 500 documents internes de Google a levé le voile sur les mécanismes intimes du moteur de recherche le plus utilisé au monde. Cette documentation technique, comportant plus de 14 000 attributs, vient confirmer, préciser et parfois bousculer des …