Le SEO a déjà fait l’objet de nombreux articles sur notre blog, mais aujourd’hui je vais vous parler des critères E-A-T de Google. Cet acronyme a vu le jour en 2014, mais il a refait surface en juillet dernier, lorsque le géant a confirmé la mise à jour de son algorithme.
Cette mise à jour implique de créer du contenu plus pertinent et de meilleure qualité pour avoir un bon positionnement dans les résultats de recherche. Et la clé pour créer ce genre de contenu se trouve dans les consignes de qualité de Google.
Google indique clairement que les critères E-A-T figurent parmi les principales considérations relatives à la qualité d’une page web – et du site web en général. En d’autres termes, il est grand temps de se pencher sur cette notion pour que vous puissiez améliorer votre référencement. Surtout qu’il peut exister une double peine si jamais vous ne correspondez pas à ces critères : Google peut vous pénaliser !
En effet, la pénalité Panda est un algorithme de Google qui sanctionne des contenus de mauvaise qualité et peut vous faire chuter dans votre référencement si vous ne correspondez pas à ses critères. Cela peut également être dû à des pratiques de Négative SEO.
Que signifie « E-A-T » ?
« E-A-T » signifie « Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness ».
Ce sont sur ces trois critères que Google juge la qualité d’une page et de son contenu :
L’expertise
Afin de devenir une figure d’autorité sur le moteur de recherche de Google, vous devez être un expert dans votre domaine et montrer les compétences du créateur de contenu. Pour montrer que vous êtes experts, cela passe principalement par votre contenu.
Google a un intérêt fondamental : faire en sorte de demeurer le moteur de recherche de choix de tous les internautes. En d’autre mot, rester le leader de ce marché ! Pour cela, il faut qu’il puisse, grâce à de simples mots clés tapés par l’internaute dans sa barre de recherche, proposer des contenus pertinents et intéressants, qui satisferont l’internaute en un clic. Cela apporte crédibilité et qualité au service proposé par Google.
Un contenu pertinent se définit notamment par une documentation qui relève d’une forte valeur ajoutée. Tout d’abord, cela va passer par un texte linguistiquement correct et correctement documenté :
- Avez-vous une syntaxe sans faute ?
- Votre grammaire est-elle parfaite ?
- Avez-vous utilisé un vocabulaire riche et complexe, qui met en valeur un contenu intelligible et correctement structuré ?
- Votre champ sémantique est-il correctement décliné et correspond au langage métier associé ? Les mots clés sont-ils correctement mis en avant ?
- Les sources affiliées au texte sont-elles fiables ?
Une fois que la présentation est validée, Google va également vérifier la mise en valeur de votre contenu, d’un point de vue optimisation technique surtout, dans une logique de combinaison littéraire et de SEO.
- Est-ce que votre contenu est bien structuré à travers des cocons sémantiques définis et logiquement imbriqués ?
- Le maillage interne a-t-il été réalisé de façon cohérente et claire ? Est-il valorisé par des backlinks ?
- Est-ce que votre stratégie de Netlinking apporte une réelle plus value pour l’internaute ? Y a aussi des liens entrants et des liens sortants ? Est-ce que ces liens sortants renvoient-ils vers des sites d’autorité ou est-ce des sites de mauvaise qualité ?
L’autorité
L’autorité est la pierre angulaire de votre référencement naturel. Quand on parle d’autorité, on parle autant de la personne qui a réalisé le contenu (s’il est signé), que du site web. Mais, comment peut-on définir l’autorité d’un site web ?
Google part du principe qu’une autorité s’acquiert si des personnes possédant également une notoriété parle de vous (=renvoie un lien vers votre site). En effet, si un expert scientifique mentionne un autre expert scientifique, cela est bien plus rassurant que si c’est une influence beauté qui renvoie vers votre article !
Au-delà des auteurs, un score d’autorité peut également être valorisé par la qualité des discussions sur des forums d’échange.
La fiabilité
Le réseau de la confiance : les avis, un décideur de choix dans nos méthodes de consommation ! Réfléchissez-y deux petites minutes. Que vous vouliez acheter un produit sur Amazon, que vous désiriez réserver un hôtel, booker un cours de plongée, que faites-vous systématiquement ? Vous vérifiez les avis des internautes qui l’ont fait avant vous ! Pourquoi ? Car ce sont des personnes qui n’ont (normalement) aucun intérêt monétaire à vous influencer : c’est juste un échange d’avis de bons procédés pour s’entraider dans nos choix de consommations (même si certains influenceurs ont faussé les règles du jeu).
La fiabilité, sur un site internet, Google le juge de la même façon, pour une partie ! La présence d’un module d’avis type Trustpilot sera vu comme une garantie de bonne volonté et de confiance.
Mais la fiabilité, c’est aussi une affaire de sécurité. Un site fiable permet à ses internautes d’être rassuré vis-à-vis de leurs transactions financières ou en terme de sécurisation des données à caractère personnel (ce qui est également, pour les sites européens, un requis de la CNIL dans l’application du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
Cela va également passer par la sécurisation basique de votre de site : êtes-vous en https ? Proposez-vous une double authentification ?
En revanche, il existe une subtilité selon le secteur d’activité : les trois critères n’ont pas tous la même importance selon votre domaine d’activité.
Alors que l’expertise est essentielle pour les sites du secteur médical, financier ou légal, la fiabilité est indispensable sur les sites e-commerce. (En raison notamment des paiements et des données financières qui transitent en son biais)
Pour réussir et améliorer votre référencement, vous devez publier du contenu permettant de mettre en évidence votre expertise, de montrer l’autorité de votre marque et d’inspirer confiance aux utilisateurs.
L’importance des critères E-A-T pour les sites YMYL
Encore un nouvel acronyme mais pas de panique, je vais de suite éclaircir la signification de « YMYL » : « Your Money, Your Life ».
Les sites (ou pages) appelés YMYL sont ceux qui ont des sujets se rapportant à la médecine, au juridique et au financier. De manière plus générale, ce sont tous les sites dont le contenu impacte le bonheur, la santé et la richesse des utilisateurs.
Voici quelques exemples plus concrets de sites YMYL :
- Un site demandant des informations sur une carte de crédit (site e-commerce par exemple)
- Un blog donnant des conseils pour les parents
- Un blog d’une institution financière donnant des conseils sur la légalité
- Une page web listant les symptômes d’une maladie
Vous voyez finalement que vous entrez vite dans la catégorie des sites YMYL…
Les critères E-A-T sont particulièrement importants pour ce type de site puisqu’ils sont pris en considération pour évaluer la qualité et la pertinence du contenu.
Comment est déterminé le score E-A-T ?
L’expertise, l’autorité et la fiabilité d’une page web sont évaluées par les « Quality Raters » qui examinent d’abord le contenu principal.
Ce n’est donc pas seulement le texte qui est évalué. Vous devez remplir les critères E-A-T dans l’ensemble de vos fonctionnalités, de votre design ou encore dans l’interactivité : l’expérience utilisateur est prise comme un axe très important pour Google, qui a notamment valorisé cela en établissement les Web Core Vitals.
Sur un site e-commerce, les « Quality Raters » sont par exemple invités à mettre au moins un produit dans le panier pour s’assurer que ce dernier fonctionne. Pour obtenir un bon score E-A-T il faudrait donc s’assurer que les utilisateurs puissent :
- Créer une « wishlist »
- Filtrer les produits par catégorie, prix, notes, etc.
- Visualiser les produits qu’ils s’apprêtent à payer
Le site e-commerce doit également être responsive (étant donné l’essor du m-commerce qui est un canal d’achat incontournable) et contenir une page regroupant les termes et conditions sur les paiements et le retour des produits. (Ainsi que les méthodes de gestion du droit à l’oubli, à la rectification, et autres droits édictés par le RGPD)
L’autorité de votre nom de domaine ainsi que la qualité de votre maillage interne et des backlinks ne sont plus suffisants pour vous garantir un bon positionnement.
Si vous n’êtes pas un expert, une figure d’autorité et si vous ne délivrez pas du contenu fiable votre page sera considérée comme étant de mauvaise qualité et vous risquez donc d’être, au pire sanctionné, ou en tout cas de faire chuter votre référencement.
Il est donc indispensable de créer du contenu attrayant, utile et précis. Vous devez également utiliser les critères E-A-T pour répondre aux exigences des « Quality Raters » et fournir du contenu de qualité aux utilisateurs.
Vous n’êtes pas convaincu par l’utilité des critères E-A-T ? Participant pleinement à votre SEO, les avantages sont nombreux !
Notre astuce pour un E-A-T parfaitement optimisé
Vous avez bien conscience qu’E-A-T est un indispensable à votre site internet. Vous savez que le SEO est capital pour votre référencement mais vous ne savez pas par quel bout prendre le sujet ? Vous désirez vous lancer dans une démarche de Content Marketing mais vous auriez besoin d’aider pour structurer vos cocons ?
Redacteur.com est là pour vous aider à créer du contenu riche et optimisé pour booster votre SEO et votre performance digitale grâce à son expertise et celle de ses freelances !
