David Rajot a remporté le prix du meilleur expert e-commerce lors de la première édition des Codeur Awards.
Il nous fait le plaisir aujourd’hui de revenir sur son parcours de développeur, son expérience sur Codeur.com et ses réussites professionnelles qui lui ont permis d’en arriver là aujourd’hui.
Codeur.com : Bonjour David, merci de nous accorder cette interview. Pouvez-vous vous présenter aux lecteurs du blog de Codeur.com ?
David Rajot : Bonjour, merci à vous. J’ai un profil assez atypique puisque j’ai un master 2 en management du sport, ce qui n’a rien à voir avec le e-commerce ou l’informatique. Après mon master, j’ai voulu essayer le dropshipping en 2017/2018.
Le premier e-commerce que j’ai lancé a plutôt bien marché. J’ai su créer un site e-commerce et du marketing autour de ce projet.
J’ai arrêté le dropshipping, car les produits que je vendais ne me plaisaient pas, mais j’ai adoré la partie marketing du e-commerce pour vendre, analyser les chiffres, créer de la publicité. Avec l’augmentation des coûts marketing en 2021/2022, le site a perdu en rentabilité et j’ai arrêté.
Codeur.com : C’est à partir de ces compétences acquises que vous vous êtes lancé ?
David R. : Exactement, je me suis dit “Pourquoi ne pas mettre ces compétences au profit de clients ?”. Au début, ça a été un peu périlleux de se lancer là-dedans sans carnet d’adresses, merci Codeur.com pour ça ! J’ai eu mon premier client grâce à Codeur !
Codeur.com : Quelles sont les prestations que vous proposez désormais ?
David R. : La création de sites e-commerce est vraiment mon coeur de métier, mais je propose aussi quelques prestations webmarketing comme le SEA quand le projet y est adapté.
Codeur.com : Quel est votre client type aujourd’hui ?
David R. : 80% de mes clients proviennent de Codeur.com et l’ensemble de mon portefeuille clients est composé de sites e-commerce. Aujourd’hui, je personnalise de A à Z les sites de mes clients. Soit je fais de la création de site, soit je réalise des refontes de sites lorsque les clients ont déjà une boutique en ligne.
Ce sont soit des entreprises déjà en place, soit des boutiques physiques qui veulent ajouter un site comme canal d’acquisition, soit des particuliers qui veulent se lancer.
Codeur.com : Vous vous êtes formé en autodidacte ?
David R. : Oui, je suis assez content de mon parcours. J’ai réussi à me former par moi-même à force de travail et de recherches. Également, à force de travailler avec des clients et de m’adapter à leurs exigences, j’ai su apprendre à maîtriser certains langages de programmation comme le CSS, le HTML ou encore le JavaScript, ce qui me permet d’aller plus loin dans la personnalisation de sites et de pouvoir accepter un plus grand nombre de projets.
Codeur.com : Vous travaillez sur tous les CMS e-commerce ?
David R. : Je suis spécialisé aujourd’hui sur Shopify. Je connais vraiment la plateforme par cœur ainsi que les applications tierces à utiliser pour performer. Mais ça m’arrive d’intervenir sur Elementor et WordPress (le plugin WooCommerce). Prochainement, je vais me former sur PrestaShop pour répondre à la demande.
Codeur.com : Ça fait plus de 4 ans que vous êtes sur Codeur.com, comment avez-vous découvert la plateforme et pourquoi l’avoir choisie ?
David R. : J’ai trouvé Codeur.com en cherchant la meilleure plateforme de freelance en ligne. Ce que j’aime sur le site, c’est que contrairement aux autres plateformes, il n’y a pas d’algorithme en place qui impacte trop la visibilité d’un profil.
C’est vraiment le message qu’on va envoyer au client qui va pouvoir faire la différence. Lorsque j’ai remporté mon premier contrat, je n’avais aucune évaluation. Zéro portfolio également. Mais j’ai obtenu mon premier client sur Codeur.com !
Codeur.com : Vous vous souvenez de ce premier projet ?
David R. : Oui, je m’en souviens très bien ! Mon premier client, c’était une personne qui voulait mettre en place un projet de dropshipping. J’avais créé le site pour un montant dérisoire. L’objectif était vraiment d’avoir ce premier projet !
Les projets qui ont suivi se sont très bien passés. J’ai la chance d’avoir toujours eu de très bons clients.
Codeur.com : Vous arrivez à fidéliser vos clients obtenus sur la plateforme ?
David R. : Oui tout à fait. Au début, les projets étaient plutôt des projets one-shot. Avec le temps, j’ai appris à fidéliser les clients avec un suivi annuel ou des prestations marketing à plus long terme.
Codeur.com : Vous me disiez avant l’interview que vous étiez à l’étranger. Vous travaillez en digital nomad ?
David R. : (rires) Oui, même si je n’aime pas beaucoup ce terme de “digital nomad”. Mais oui, je travaille autant en France qu’à l’étranger. Actuellement, je suis effectivement à l’étranger dans le nord de l’Inde. J’avais déjà voyagé dans ce pays dans le cadre de mes études et j’y ai des accroches.
Codeur.com : Est-ce que vous auriez une anecdote à nous partager d’un projet ?
David R. : Oui, j’ai un souvenir d’un client pour qui j’avais créé un site internet. Il avait été très content lors de la livraison. Mais après une semaine de lancement, le client est revenu vers moi étonné de ne pas encore gagner beaucoup d’argent. Il voulait très modestement devenir millionnaire sans rien faire. Il était simplement dans l’attente que quelque chose se passe ou qu’une vente se déclenche. Il ne savait pas que le site internet en lui-même est certes très important, mais n’est qu’un outil et que le e-commerce demande du temps pour se lancer, nécessite un travail marketing constant ou encore des investissements publicitaires.
Même si cela peut sembler logique, je veille désormais à bien faire comprendre le travail qu’implique la gestion d’un site e-commerce à mes clients.
Codeur.com : Passons maintenant aux Codeur Awards ! Comment avez-vous reçu la nouvelle de votre nomination ?
David R. : J’étais très content. J’étais au restaurant avec une amie ici en Inde. Idem pour l’annonce de la victoire ! J’ai appelé ma maman, ma famille pour leur en parler. J’en ai aussi parlé à mon groupe d’amis.
Ça fait quelque chose ! Parfois, quand on bosse pour soi-même, les gens ne comprennent pas bien ce qu’on fait. Quand une organisation de confiance comme Codeur.com met notre travail en avant, ça donne de la crédibilité à ce projet professionnel, c’est très cool. J’étais vraiment très content.
Codeur.com : Vous travaillez seul, 100% indépendant ? Ou vous vous appuyez parfois sur d’autres prestataires ?
David R. : La plupart de mon entourage et de mes amis ont parfois du mal à le comprendre, car ils aiment aller au bureau et voir leurs collègues, mais justement, moi c’est le contraire. J’adore avoir ce luxe et cette richesse de pouvoir gérer mon temps et de bosser seul, car je trouve que c’est là où je suis le plus efficace.
Mais lorsque j’ai des projets qui dépassent mes compétences, ça m’arrive de suggérer le projet à un ami qui est spécialisé dans tel ou tel domaine. Donc je travaille seul, mais je peux parfois déléguer certaines missions. Je fais toujours en sorte de trouver des solutions pour satisfaire mes clients.
Codeur.com : Pour nos lecteurs qui auraient des projets e-commerce, êtes-vous disponible pour réaliser des projets ?
David R. : Oui, bien sûr. Pour réaliser des sites e-commerce sur Shopify, je suis disponible. Je peux travailler sur n’importe quel thème Shopify. Je serai prochainement opérationnel sur PrestaShop. Je peux également réaliser de la publicité Google Ads pour que mes clients gagnent en visibilité sur les moteurs de recherche plus rapidement ou encore de la publicité sur les réseaux sociaux.
Codeur.com : Merci David pour votre retour d’expérience. Pour terminer, est-ce que vous auriez un dernier mot à partager à notre audience ?
David R. : Pour ceux qui souhaitent se lancer dans le web, le premier conseil que je peux donner, c’est d’avoir une crédibilité de base. Peut-être aller chercher des clients avec des devis moins prétentieux. C’est important également de se rendre disponible pour ses clients. Mais la vitrine, se créer un portfolio est vraiment le point qui me semble essentiel pour se lancer !
Le second conseil, je dirais que c’est d’être véritablement à l’écoute du client. Être honnête et transparent dans sa communication pour établir une relation de confiance. Quand il y a de la confiance, les choses sont tout de suite plus fluides, plus simples, plus saines. Que ce soit du côté du client ou bien du mien (du prestataire). Si je n’ai pas confiance dans mon client ou si je n’aime pas sa communication, pour moi, c’est très simple, je ne collabore pas. Peu importe les enjeux financiers. Heureusement, ceci est très rare (rires). J’ai la chance d’avoir de supers clients, très humains dans chaque collaboration.
Réaliser un site e-commerce avec David
Si vous avez un projet de site e-commerce, vous pouvez contacter David en déposant un projet directement sur son profil Codeur.com.
Il sera ainsi notifié et pourra vous transmettre un devis pour créer ou refondre votre site e-commerce.
