سبق أن نُشر على مدونتنا العديد من المقالات حول تحسين محركات البحث، لكن اليوم سأتحدث إليكم عن معايير E-A-T من جوجل. ظهر هذا الاختصار لأول مرة في 2014، لكنه عاد للظهور في يوليو الماضي عندما أكد العملاق تحديث خوارزميته.
يتطلب هذا التحديث إنشاء محتوى أكثر صلة وجودة لتحسين الترتيب في نتائج البحث. والمفتاح لصنع هذا النوع من المحتوى موجود في إرشادات الجودة من جوجل.
توضح جوجل بجلاء أن معايير E-A-T تُعد من الاعتبارات الرئيسية لجودة صفحة الويب — وللموقع ككل. بعبارة أخرى، حان الوقت للتركيز على هذا المفهوم حتى تتمكن من تحسين الترتيب. خاصة أنه قد تكون هناك عقوبة مزدوجة إذا لم تتوافق مع هذه المعايير: قد تعاقبك جوجل!
في الواقع، عقوبة باندا هي خوارزمية من جوجل تُعاقب المحتويات منخفضة الجودة وقد تُسقط ترتيبك إذا لم تطابق معاييرها. ويمكن أن يكون السبب أيضاً ممارسات تحسين محركات البحث السلبية (Negative SEO).
ماذا يعني «E-A-T»؟
«E-A-T» تعني «الخبرة، المصداقية، الموثوقية».
تعتمد جوجل في تقييم جودة صفحة ومحتواها على هذه المعايير الثلاثة:
الخبرة
لكي تصبح شخصية موثوقة على محرك بحث جوجل، عليك أن أن تكون خبيراً في مجالك وتظهر مهارات منشئ المحتوى. لإثبات أنك خبير، يتم ذلك أساساً عبر محتواك.
لدى جوجل مصلحة أساسية: أن يبقى محرك البحث المفضل لدى جميع مستخدمي الإنترنت. بكلمات أخرى، أن يحافظ على ريادته في هذا السوق! لتحقيق ذلك، يجب أن يكون قادراً، عبر كلمات مفتاحية بسيطة يكتبها المستخدم في شريط البحث، على اقتراح محتويات ذات صلة وجذابة ترضي المستخدم بنقرة واحدة. هذا يمنح المصداقية والجودة للخدمة التي تقدمها جوجل.
يُعرَّف المحتوى الملائم جزئياً بأنه وثائقي ذو قيمة مضافة عالية. أولاً، يبدأ ذلك بنص لغوياً صحيح وموثق بشكل جيد:
- هل لديك تركيب نحوي خالٍ من الأخطاء؟
- هل قواعدك النحوية مثالية؟
- هل استخدمت مفردات غنية ومعقدة تبرز محتوى مفهوماً ومنظماً بشكل صحيح؟
- هل تم تنويع المجال الدلالي بشكل صحيح وهل يتوافق مع لغة المهنة المرتبطة؟ هل تم إبراز الكلمات المفتاحية بشكل صحيح؟
- هل المصادر المرتبطة بالنص موثوقة؟
بمجرد اعتماد العرض التقديمي، ستتحقق جوجل أيضاً من إبراز محتواك، من منظور التحسين التقني خصوصاً، في منطق يجمع بين النصوص وتقنيات السيو.
- هل محتواك منظم جيداً عبر أعشاش دلالية محددة ومترابطة منطقياً؟
- هل تم تنفيذ الربط الداخلي بطريقة متسقة وواضحة؟ وهل يتم دعمه بروابط خلفية؟
- هل استراتيجية الربط الخارجي تضيف قيمة حقيقية للمستخدم؟ هل هناك روابط واردة وصادرة أيضاً؟ هل هذه الروابط الصادرة تشير إلى مواقع ذات سلطة أم إلى مواقع ضعيفة الجودة؟
السلطة
السلطة هي حجر الزاوية في تحسينك الطبيعي لمحركات البحث. عندما نتحدث عن السلطة، نتحدث بقدر ما عن الشخص الذي أنجز المحتوى (إذا كان موقّعاً)، بقدر ما عن الموقع نفسه. لكن، كيف يمكننا تعريف سلطة موقع ويب؟
تفترض جوجل أن السلطة تُكتسب إذا تحدث أشخاص ذوو سمعة أيضاً عنك (أي يوجهون رابطاً إلى موقعك). بالفعل، إذا ذكر خبير علمي خبيراً علمياً آخر، فإن ذلك أكثر إقناعاً من أن تكون مرجعية لموضوعك مؤثرة في مجال الجمال!
بعيداً عن المؤلفين، يمكن أيضاً تعزيز درجة السلطة بجودة النقاشات في منتديات التبادل.
الموثوقية
شبكة الثقة: التقييمات، عامل حاسم في قراراتنا الشرائية! فكّر في ذلك لدقيقتين. سواء رغبت في شراء منتج على أمازون، أو حجز فندق، أو حجز درس غوص، ماذا تفعل دائماً؟ تتحقق من تقييمات المستخدمين الذين جربوا ذلك قبلك! لماذا؟ لأن هؤلاء أشخاص لا يملكون (عادةً) مصلحة مالية في التضليل: إنها مجرد تبادل للآراء وممارسات جيدة لمساعدة بعضنا البعض في قرارات الاستهلاك (حتى لو قام بعض المؤثرين بتحريف قواعد اللعبة).
الموثوقية، على موقع إنترنت، تقيمها جوجل بنفس الطريقة إلى حد ما! وجود وحدة تقييم مثل Trustpilot سيُنظر إليه كضمان لحسن النية والثقة.
لكن الموثوقية أيضاً مسألة أمن. موقع موثوق يطمئن مستخدميه بشأن معاملاتهم المالية أو فيما يتعلق بتأمين البيانات الشخصية (وهو أيضاً مطلب للسلطات مثل CNIL في تطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات للمواقع الأوروبية).
ويشمل ذلك أيضاً تأمينًا بسيطًا لموقعك: هل تستخدم https؟ هل تقدم مصادقة ثنائية؟
مع ذلك، هناك دقة حسب قطاع النشاط: المعايير الثلاثة ليست كلها بنفس الأهمية حسب مجال عملك.
بينما الخبرة أساسية لمواقع القطاعات الطبية والمالية والقانونية، فإن الموثوقية ضرورية لمواقع التجارة الإلكترونية (بسبب عمليات الدفع والبيانات المالية التي تمر من خلالها).
لكي تنجح وتحسن ترتيبك في محركات البحث، يجب أن تنشر محتوى يبرز خبرتك ويُظهر سلطة علامتك التجارية وإلهام الثقة لدى المستخدمين.
أهمية معايير E-A-T للمواقع المصنفة YMYL
حرف اختصار جديد آخر لكن لا تقلق، سأوضّح فوراً معنى «YMYL»: «أموالك، حياتك».
المواقع (أو الصفحات) المسماة YMYL هي التي تتناول مواضيع تتعلق بالطب، والقانون، والمالية. وبشكل أعم، هي كل المواقع التي يؤثر محتواها على سعادة المستخدمين، وصحتهم، وثروتهم.
إليك بعض الأمثلة الأكثر واقعية لمواقع YMYL:
- موقع يطلب معلومات عن بطاقة ائتمان (مثل موقع تجارة إلكترونية)
- مدونة تقدم نصائح للآباء
- مدونة مؤسسة مالية تقدم نصائح قانونية
- صفحة ويب تسرد أعراض مرض
تدرك أخيراً أنك تدخل بسرعة ضمن فئة مواقع YMYL…
معايير E-A-T مهمة بشكل خاص لهذا النوع من المواقع لأنها تؤخذ بعين الاعتبار لتقييم جودة وملاءمة المحتوى.
كيف يُحدَّد تقييم E-A-T؟
يُقيِّم "مُقيمو الجودة" خبرة ومكانة ومصداقية صفحة الويب عبر فحص المحتوى الرئيسي أولاً.
لذلك ليس النص وحده ما يُقيَّم. يجب أن تستوفي معايير E-A-T عبر جميع وظائف موقعك، من تصميمك أو حتى في التفاعلية: تُعد تجربة المستخدم محوراً مهماً لدى جوجل، التي أكدت ذلك من خلال اعتماد مقاييس Web Core Vitals.
على موقع تجارة إلكترونية، يُطلب من "مُقيمِي الجودة" مثلاً إضافة منتج واحد على الأقل إلى سلة التسوق للتحقق من أن العملية تعمل. للحصول على درجة E-A-T جيدة لذا ينبغي التأكد من أن المستخدمين قادرون على:
- إنشاء «قائمة رغبات»
- تصفية المنتجات حسب الفئة، السعر، التقييمات، إلخ.
- عرض المنتجات التي يستعدون لدفع ثمنها
كما يجب أن يكون موقع التجارة الإلكترونية متوافقاً مع الأجهزة المحمولة (نظراً لانتشار m-commerce كقناة شراء أساسية) وأن يتضمن صفحة تجمع الشروط والأحكام المتعلقة بالدفع وإرجاع المنتجات. (وكذلك طرق إدارة حق النسيان، والتصحيح، وغيرها من الحقوق المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات)
سلطة اسم النطاق لديك بالإضافة إلى جودة ترابط الصفحات الداخلية و الروابط الخلفية لم تعد كافية لضمان مركز جيد في نتائج البحث.
إذا لم تكن خبيراً أو شخصية ذات سلطة ولم تُقدّم محتوى موثوقاً فستُعتبر صفحتك منخفضة الجودة وقد تتعرض، في أسوأ الأحوال، لعقوبات، أو على الأقل لانخفاض ترتيبك في محركات البحث.
لذلك من الضروري إنشاء محتوى جذاب ومفيد ودقيق. كما يجب عليك استخدام معايير E-A-T لتلبية متطلبات "مُقيمي الجودة" وتقديم محتوى ذو جودة للمستخدمين.
ألا ترى فائدة معايير E-A-T؟ فهي تشارك بشكل كامل في تحسين محركات البحث (SEO) الخاص بك، الفوائد عديدة !
نصيحتنا لتحقيق E-A-T محسن بشكل مثالي
أنت مدرك جيدًا أن E-A-T ضروري لموقعك الإلكتروني. تعلم أن تحسين محركات البحث (SEO) أمر حاسم لترتيبك، لكنك لا تعرف من أين تبدأ؟ هل ترغب في الانطلاق في استراتيجية تسويق المحتوى لكنك بحاجة إلى مساعدة في هيكلة عناقيد المحتوى؟
Redacteur.com هنا لمساعدتك على إنشاء محتوى غني ومحسّن لتعزيز سيو موقعك وأدائك الرقمي بفضل خبرته وخبرة المستقلين العاملين معه!