Sie kennen diese Statistik sicher : 92 % Konsumenten lesen Kundenbewertungen, bevor sie einen Kauf tätigen. Aber wussten Sie, dass 72 % einige von ihnen erst nach dem Lesen einer positiven Bewertung handeln werden? Deshalb ist es notwendig, Kundenbewertungen auf Ihrer Website anzuzeigen, wenn Sie möchten, dass Ihre Besucher konvertieren.
Aber um das zu erreichen, brauchen Sie Tools. Einerseits ermöglichen sie den Kunden, ihre Erfahrungen direkt mitzuteilen, andererseits erleichtern sie die Darstellung auf Ihrer Website, um als soziale Bestätigung zu dienen.
Lassen Sie uns 8 Tools entdecken, mit denen Sie Kundenbewertungen sammeln und anzeigen können!
1. Pixlee, um das Sammeln guter Kundenbewertungen zu erleichtern
Mit seinem Slogan „Happy customers make the best marketers“ gibt das Tool den Ton an ! Pixlee Zufriedene Kunden sind tatsächlich die besten Vermarkter. Deshalb erleichtert Pixlee das Sammeln und Anzeigen von Bewertungen zufriedener Kunden.
Die Plattform verfügt sogar über Funktionen zum Sammeln von Fotos und Videos aus sozialen Netzwerken. Sehr praktisch, um nutzergenerierte Inhalte hervorzuheben! Sie können die gesammelten Kundenbewertungen einfach über vordefinierte Tags filtern. So werden Sie nicht mit irrelevanten Videos überschwemmt.
Die Qualität der gesammelten Inhalte wird auch durch einen integrierten automatischen Filter von Spam-Schutz.
2. Mopinion, das All-in-One-Tool für Nutzerfeedback
Mopinion Es ist ein All-in-One-Feedback-Tool. Es sammelt und analysiert in Echtzeit Kommentare von Websites, mobilen Apps und E-Mail-Kampagnen. Dank seiner benutzerfreundlichen Oberfläche können Sie Formulare erstellen, gestalten und konfigurieren, um die Bewertungen Ihrer Nutzer einfach zu sammeln.
Sie können außerdem Kommentare nach bestimmten Besuchergruppen filtern und nützliche Daten erhalten, um sich zu verbessern.
Alle gesammelten Bewertungen werden in Dashboards zusammengeführt, als anpassbare Grafiken für fortgeschrittene Analysen.
3. Wootric, um Kundenkommentare per SMS zu sammeln
Wootric verwendet Einzelfragen-Umfragen, die per SMS, E-Mail, Chatbot oder In-App versendet werden. Die Antworten dienen zur Messung von Kundenzufriedenheitskennzahlen wie dem Net-Promoter-Score (NPS), dem Customer Satisfaction (CSAT) und dem Kundenaufwandsscore (CES).
Alle Kommentare (nachdem sie gesammelt wurden) werden an Ihr Live-Dashboard gesendet, um überprüft zu werden. Anschließend können Sie die hilfreichsten und relevantesten Bewertungen für den Abschnitt „Kundenstimmen“ Ihrer Website auswählen!
4. Shoutout, um eine Wand mit Kundenreferenzen zu erstellen
Das Mundpropaganda ist entscheidend in der Welt des Online-Marketings, und Shoutout ermöglicht es Ihnen, sein volles Potenzial auszuschöpfen.
Was ist das Besondere? Es ermöglicht Ihnen, eine Wand mit positiven Kundenbewertungen aus den sozialen Netzwerken auf Ihrer Website einzubinden. Das Design können Sie in weniger als 3 Minuten anpassen, damit es zu Ihrem Erscheinungsbild passt.
5. Endorsal, um Kundenbewertungen über automatisierte Formulare zu sammeln
Endorsal hilft Ihnen dabei, Kundenbewertungen über anpassbare Formulare zu sammeln.
Dank seiner SuperLinks-Funktion werden die Nutzerdaten automatisch im Formular ausgefüllt. Das spart Zeit und erhöht die Anzahl der erhaltenen Bewertungen.
Eine weitere interessante Funktion ist AutoRequest, mit der Sie automatisierte Formulare per E-Mail und SMS versenden können.
Endorsal ermöglicht außerdem, die besten Bewertungen mit wenigen Klicks in sozialen Netzwerken zu teilen, um neue potenzielle Kunden anzuziehen und den Umsatz zu steigern!
6. Testimonial Hero, um Video-Testimonials zu sammeln
Kennen Sie die Die Kraft des Videos Warum nutzen Sie sie also nicht, um Kundenbewertungen hervorzuheben? Testimonial Hero ist ein Dienst zur Erstellung von Video-Testimonials. Es ist nicht nötig, irgendeine Software zu installieren, denn deren Team kümmert sich um den gesamten Ablauf.
Haben Sie Kunden, die bereit sind, vor der Kamera von den Vorzügen Ihrer Produkte oder Dienstleistungen zu berichten? Das Team von Testimonial Hero führt ein gefilmtes Interview mit gezielten Fragen zu Ihren Bedürfnissen und Vorlieben. Anschließend schneiden sie ein hochwertiges Video, das Sie auf Ihrer Website oder auf anderen digitalen Kanälen hochladen können.
7. boast.io, um Video- und Text-Kundenbewertungen zu kombinieren
Brauchen Sie schriftliche oder Video-Testimonials? Die App Boast ist genau das, was Sie brauchen! Sie sammelt Bewertungen aus dem digitalen Umfeld, damit Sie diese auf Ihrer Website verbreiten können.
Neben Videos ermöglicht dieses Tool das Sammeln und Fördern von Kundenbewertungen in Form von Sternebewertungen, um sie automatisch auf Ihrer Website hinzuzufügen.
Bei Video-Testimonials ermöglicht die App Boast, ähnlich wie Pixlee, die Testimonials nach Produkt, Ort oder anderen benutzerdefinierten Feldern zu filtern.
8. Feedier, das 100% französische Tool zur Sammlung von Kundenbewertungen
Hurra! Feedier Es ist ein französisches Tool, das in Echtzeit direkte und indirekte Testimonials sammelt. Es durchsucht Blogs, Foren und soziale Netzwerke, um positive Erwähnungen Ihrer Marke und Ihrer Produkte zu finden.
Das Tool ermöglicht Ihnen auch, automatisierte Kampagnen einzurichten, um Kundenbewertungen per SMS oder E-Mail zu sammeln. Ein nicht zu vernachlässigender Vorteil: Feedier synchronisiert sich mit Ihrem CRM für ein hochwertiges, integriertes Erlebnis!
Fazit
Sie müssen nur noch diese 8 Tools testen, um das für Ihre Bedürfnisse passende zu finden und soziales Vertrauen auf Ihrer Website!
Brauchen Sie Hilfe, um die Testimonials Ihrer Kunden in Ihre Website zu integrieren? Finden Sie einen freiberuflichen Webentwickler, der Ihnen auf Codeur.com !
