Mehr denn je sind soziale Netzwerke entscheidend, um Ihre Community zu aktivieren, Verbindungen zu schaffen und Kunden zu binden.
Um dies zu erreichen, müssen Sie jedoch qualitativ hochwertigen, authentischen Content produzieren, der zur Handlung einlädt. Vielleicht ist jetzt der richtige Zeitpunkt, die Erstellung Ihrer Beiträge einem Webtexter ?
Denken Sie auch daran, Social‑Media‑Trends zu folgen, um Ihre Ziele zu erreichen. 2024 wird sich Ihre Strategie um Künstliche Intelligenz, Inklusivität, Mikro‑Influencer, multisensorische Inhalte und Augmented Reality drehen. Alles zusammen im Metaverse und auf wichtigen Plattformen wie TikTok, Discord, BeReal, ChatGPT und Instagram!
1. TikTok, eine unverzichtbare App geworden
TikTok ist für Marken, die ein junges Publikum erreichen wollen, unverzichtbar geworden. Man kann sogar sagen, dass die App bei unter 25‑Jährigen die sozialen Netzwerke dominiert!
TikTok vereint mehr als 1 Milliarde aktive Nutzer weltweit, davon allein 14,9 Millionen in Frankreich (2019 waren es 4 Millionen). Seine Mitglieder sehen sehr regelmäßig die neuen Inhalte auf der Plattform:
- 90 % der Nutzer greifen täglich auf die App zu;
- Sie verbringen 24 Stunden pro Monat damit, Inhalte auf TikTok anzusehen;
- Kinder und Jugendliche zwischen 4 und 15 Jahren sehen im Schnitt 75 Minuten pro Tag TikTok‑Videos an;
- 30 % der Generation Z bevorzugen TikTok, um nach Produkten zu suchen.
Gut zu wissen: 56 % der Nutzer und 67 % der TikTok‑Creator bauen laut einer Studie der Plattform stärkere Beziehungen zu Marken auf, die menschlichen, ungefilterten Content veröffentlichen.
Wenn Sie noch nicht auf der Plattform vertreten sind, holen Sie schnell Ihren Rückstand auf! Zumal diese Inhalte häufig auch auf anderen Netzwerken auftauchen und TikTok so zu einem hervorragenden Omnichannel‑Medium machen.
Und das ist noch nicht alles! Die Wirkung von Anzeigen und Beiträgen auf der Plattform ist ziemlich beeindruckend:
- Die Reichweite der TikTok‑Anzeigen ist zwischen dem letzten Quartal 2021 und dem ersten Quartal 2022 um 9,6 % gewachsen;
- Jeder fünfte Internetnutzer kann potenziell durch eine Werbung auf TikTok erreicht werden;
- 43 % der Nutzer sind bereit, etwas Neues auszuprobieren, nachdem sie es auf TikTok gesehen haben. Das gilt für auf der Plattform beworbene Produkte oder Dienstleistungen.
Die richtige Kommunikationsstrategie:
- Auf TikTok bestimmen die Communities das Spiel. Um Ihre Reichweite zu vergrößern, müssen Sie an den Gesprächen Ihrer Community teilnehmen.
- Seien Sie kreativ und entwickeln Sie hochgradig personalisierte Marketingkampagnen, um eine direkte Verbindung zu Ihrem Publikum herzustellen.
- Setzen Sie auf authentische, menschliche Inhalte statt auf werbliche und „zu perfekte“ Videos.
2. Von KI erzeugte Inhalte
Das ist zweifellos der Trend, der am stärksten an Bedeutung gewinnen und die meisten Veränderungen mit sich bringen wird. Stark entwickelt und durch ständig fortschrittliche Tools in Mode gebracht, verändert Künstliche Intelligenz den gesamten Markt der Content‑Generierung.
ChatGPT, Dall·E, Midjourney… Tools, die nach und nach zu alltäglichen Hilfen bei der Content‑Erstellung werden. Text, Illustration, Programmierung, Übersetzung: Diese Werkzeuge können alles – und vor allem schneller!
Trotz anfänglicher Zurückhaltung gegenüber diesen Tools gewöhnen wir uns nach und nach an deren Nutzung und normalisieren sie. Viele Marken erzeugen dank KI Werbemotive, die von mehreren tausend bis zu Millionen Menschen gesehen werden. Warum also nicht auch Sie?
3. Die starke Rückkehr von Livestreams
Mit dem Aufstieg von TikTok und dem Videoformat musste sich jedes soziale Netzwerk anpassen, um der neuen Inhalts‑Hierarchie gerecht zu werden. Neben Video, insbesondere im Kurzformat, gewinnt in diesem Jahr auch Langform‑Content und vor allem Live‑Streaming wieder an Bedeutung.
Durch die Plattform TikTok wieder in Mode gekommen, erlebt Live-Streaming eine Neubelebung und beginnt erneut, eine Community zu begeistern, die nach Authentizität und Spontaneität sucht. Zahlreiche Marken und Unternehmen haben bereits den Schritt gewagt und echte Events geschaffen, die ihre Kundinnen und Kunden anziehen.
4. Das Wachstum von Nano- und Micro-Influencern
Bisher legten Marken großen Wert auf die Anzahl der Abonnenten, wenn sie jemanden engagieren wollten Influencer da dies ihnen die Möglichkeit gab, ein größeres Publikum zu erreichen.
Dieses Modell zeigt jedoch seine Grenzen, weil große Influencer oft zu weit von den Kundinnen und Kunden der Marke entfernt sind. Diese wenden sich inzwischen Nano- und Micro-Influencern zu. Zwar haben diese eine geringere Abonnentenzahl, doch sie können ihre Communities stärker einbinden und stehen ihnen näher.
Mit anderen Worten: Weniger Glanz und Glamour und dafür deutlich mehr Authentizität in den Inhalten für Influencer-Marketing!
Die richtige Strategie:
- Finden Sie den Markenbotschafter, der Ihre Werte und Ihr Markenbild verkörpert;
- Analysieren Sie die Online-Reputation des Influencers, bevor Sie mit ihm zusammenarbeiten;
- Setzen Sie auf Nano- und Micro-Influencer, die Experten in Ihrem Tätigkeitsbereich sind;
- Vergüten Sie Influencer fair und pflegen Sie vertrauensvolle Beziehungen zu Ihren Content-Erstellern.
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5. Monetarisierung von Creator-Inhalten
Belohnen und bezahlen von Content-Erstellerinnen und -Erstellern – das sind die richtigen Entscheidungen, die Social-Media-Plattformen in den letzten Monaten getroffen haben. TikTok und Instagram verfügen über einen Creator Marketplace, während Facebook seinen Brand Collabs Manager anbietet.
Das Ziel ist eindeutig: Content-Ersteller anziehen und binden, indem man ihnen gegenüber Marken mehr Sichtbarkeit bietet, die nach qualitativ hochwertigen Partnern suchen.
Die sozialen Netzwerke erkennen, dass diese Influencer eine entscheidende Rolle für ihren Erfolg spielen. Es gilt daher, den Talentverlust zu vermeiden, indem die Monetarisierung ihrer Inhalte erleichtert wird.
Diese Marketplaces bieten ihnen zusätzliche Sichtbarkeit, wo sie ihr Image pflegen, Partnerschaften finden und für ihre Inhalte eine Vergütung erhalten können.
Für Unternehmen erleichtern diese Plattformen die Suche nach Content-Erstellerinnen und -Erstellern und helfen, Kontakt zu Nutzenden herzustellen, die ihre Werte teilen. Um das Content-Marketing zu verbessern oder ins Influencer-Marketing einzusteigen, ist das ideal!
6. LinkedIns menschlichere und konversationelle Ausrichtung
LinkedIn hat eine bedeutende Wende erlebt und sich als Konversationsplattform etabliert. Mittlerweile teilen Unternehmer, Führungskräfte und andere Meinungsbildende ihren Alltag, ihre Überlegungen und Meinungen offen und direkt.
Manche sagen, LinkedIn habe sich dadurch in Facebook verwandelt, was nicht ganz zutrifft. Auch wenn Beiträge authentischer und manchmal persönlicher werden, bleiben sie auf den beruflichen Alltag ausgerichtet. Außerdem verschmelzen heutzutage Privat- und Berufsleben oft miteinander.
Dennoch ziehen Beiträge mit echten Überlegungen trotz dieses "Facebook"-Aspekts, den einige Nutzer ablehnen, viele Likes und Kommentare an.
Sollte man darin eine Chance für Influencer-Marketing sehen? Ja, absolut! Wenn diese Meinungsführer frei über ihren Alltag sprechen und ihre Erfahrungen teilen können, neigen sie dazu, die Unternehmen und Marken, die sie nutzen, positiv darzustellen.
Solange sich die Inhalte natürlich in ihre personalisierten Beiträge einfügen, ist eine Zusammenarbeit mit ihnen denkbar.
7. Podcasts erobern die sozialen Netzwerke
Während der Konsum von Podcasts seit 2020, insbesondere in den USA, sprunghaft gestiegen ist, werden sie in Frankreich dank sozialer Netzwerke immer viraler. In unserem Land hören 4,4 Millionen Menschen mindestens einen Podcast pro Monat.
Man muss sagen, dass Marketingexperten das Potenzial dieser Inhaltsform erkannt haben und dieses in ihrer Content-Marketing-Strategie nutzen sollten.
Nicht überraschend werden Podcasts weiterhin die sozialen Netzwerke erobern. Prognosen gehen sogar von 800 Millionen Nutzern bis 2025 aus.
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8. Noch mehr Inhalte… in Augmented Reality?
Live-Inhalte auf sozialen Netzwerken anzubieten ist nicht wirklich neu, doch 2024 dürfte ihre Zahl deutlich zunehmen.
Das lässt sich vor allem dadurch erklären, dass diese Inhalte sehr engagierend sind — die Möglichkeit, direkt mit einer Marke oder ihrem Vertreter zu kommunizieren, schafft Nähe — und außerdem eröffnet Augmented Reality ganz neue Möglichkeiten.
Tatsächlich ist es kein Zufall, dass alle sozialen Netzwerke eine AR-Funktion eingeführt haben. Derzeit dient sie vor allem dazu, Live-Inhalten Filter hinzuzufügen, doch die Technologie birgt so viel Potenzial, dass in diesem Jahr Überraschungen zu erwarten sind.
Während der Trend zur "digitalen Entgiftung" viele Anhänger findet, haben Marken erkannt, dass sie ihre Vorgehensweise in sozialen Netzwerken ändern müssen.
So dürfte 2024 Qualität vor Quantität stehen, und alles wird darauf ausgerichtet sein, besonders engagierende Inhalte zu entwickeln (Podcasts, Live-Inhalte mit Augmented Reality usw.). Auch Authentizität dürfte in der Markenkommunikation wieder einen festen Platz einnehmen.
9. Konversationelles Marketing gewinnt an Bedeutung
Wir haben hervorgehoben, dass LinkedIn zu einer Social-Media-Plattform geworden ist, die auf Gespräche ausgerichtet ist. Diese Rückkehr zu mehr Verbindung und Austausch ist kein Einzelfall. Conversational Marketing gewinnt allgemein an Bedeutung in Unternehmensstrategien. Ziel ist es, besser mit der Community zu kommunizieren und ihr die Möglichkeit zur Äußerung zu geben.
Conversational Marketing basiert auf einer personalisierten Interaktion mit den Mitgliedern der Community. So fühlt sich jedes Mitglied wertgeschätzt und vor allem beruhigt. Die richtige Strategie:
- Verfassen Sie Inhalte, die beeinflussen, statt zu verkaufen;
- Verwenden Sie eine einfache Sprache, kurze Sätze und Wörter, die Ihr Publikum tatsächlich nutzt;
- Fügen Sie einen Call-to-Action hinzu, der zum Austausch anregt: eine Frage stellen, eine Diskussion eröffnen, zur Meinungsäußerung auffordern…
10. Stories sind nach wie vor angesagt
Wie Sie wissen, haben sich die Kommunikationsmittel in den letzten Jahren vervielfacht. Artikel stehen heute neben Videos und Podcasts, die nach wie vor sehr beliebt sind.
Stories, flüchtige Inhalte, haben explodiert. Sie ermöglichen eine andere Form der Kommunikation und motivieren Internetnutzer, sich häufiger einzuloggen, um nichts zu verpassen. Stories sind besonders nützlich für die Eventkommunikation.
11. Social Gaming fördern
Social Gaming hat sich verbreitet: Jetzt ist es an der Zeit, es vollständig zu nutzen!
Dieser Ansatz ermöglicht die Einbindung der Nutzer und vor allem die Belebung Ihrer Community. Dank Social Gaming können Sie die von Ihrem Publikum erwartete Authentizität zeigen, sie unterhalten und sogar anders kommunizieren.
Es gibt viele Möglichkeiten, Social Gaming zu nutzen. Sie können einen Hashtag einrichten oder Ihre Marke in ein Spiel integrieren. Sie können sogar bestimmte Tools wie Webcam oder Augmented Reality einsetzen.
Warum nicht einen Channel auf Discord erstellen, um Ihre Community zu vernetzen? Das stärkt das Zugehörigkeitsgefühl Ihrer Kunden, bindet sie und führt vor allem zu Gesprächen (man erinnert daran, dass conversational Marketing ein starker Social‑Media‑Trend ist!).
Ziel ist es, Ihrem Publikum neue Erlebnisse zu bieten.
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12. Cookies verschwinden – auf Social Ads setzen
In diesem Jahr sollte das Tracking über Cookies vollständig von den Bildschirmen verschwunden sein. Unternehmen müssen daher ihre Werbestrategie in den sozialen Medien neu überdenken.
Glücklicherweise erreichen Marken dank sozialer Netzwerke ein größeres Publikum, und das Aufkommen der Social Ads hat es ermöglicht, wichtige Informationen über Nutzer zu sammeln.
Übrigens ist das Potenzial von Werbung in sozialen Netzwerken beträchtlich, denn 49 % der Internetnutzer geben an, nach dem Ansehen einer Online‑Werbung zum Kauf überzugehen.
Die richtige Strategie:
- Verbraucher verlangen personalisierte Werbeerlebnisse.
- Ihre Social-Ads-Strategie sollte daher auf einem vertieften Verständnis der Vorlieben Ihrer potenziellen Kunden basieren, um zielgerichtet auf deren Erwartungen einzugehen.
- Nutzen Sie nutzergenerierte Inhalte (UGC). UGC ist ein hervorragendes Mittel, um Werbeblocker zu umgehen.
- Seien Sie kreativ und ansprechend, damit Ihre Marketinginhalte möglichst oft geteilt werden.
13. Aufschwung des Social Selling
Seit digitale Plattformen ihre Türen für Onlinehändler geöffnet haben, entstehen ständig Innovationen, die den Verkauf erleichtern. Auf Instagram kann ein Kunde zum Beispiel inzwischen ein Produkt kaufen, ohne die App zu verlassen. Die Chance für Onlineshops ist groß, erfordert jedoch eine Überarbeitung der eingerichteten Kaufprozesse.
Die richtige Strategie:
- Planen Sie ein höheres Budget für Influencer-Marketing ein und schließen Sie strategische Partnerschaften mit relevanten Influencern.
- Wecken Sie das Interesse der Konsumenten durch konsistente Beiträge und binden Sie Ihre Kundschaft.
- Verbessern Sie Ihre Online-Präsenz und zeigen Sie Kreativität, um Follower zu gewinnen: veröffentlichen Sie mehr, integrieren Sie ansprechende Visuals, personalisieren Sie Ihre Inhalte…
- Vereinfachen Sie die Customer Journey, um mehr Verkäufe zu erzielen.
- Schaffen Sie Vertrauen durch UGC.
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14. Kampf gegen Fake News
Die wachsende Zahl von Internetnutzern in sozialen Netzwerken führt zu einer neuen Form der Informationsnutzung. Heute informiert sich die große Mehrheit der Nutzer auf Facebook, Instagram, Twitter oder YouTube.
Wenn diese Entwicklung ursprünglich dazu diente, Kunden gesuchte Informationen leichter zugänglich zu machen, sahen sich viele Marken jetzt dem Phänomen der Desinformation gegenüber. Leider gewinnen Fake News seit einiger Zeit noch mehr an Bedeutung, und Unternehmen müssen das Problem entschlossen angehen, um ihre Glaubwürdigkeit zu bewahren.
Twitter und Reuters haben übrigens ihren Teil der Verantwortung übernommen und sich zusammengeschlossen, um gegen Falschinformation vorzugehen. Dank künstlicher Intelligenz werden die ersten Ergebnisse nach einer Suche nur noch qualitativ hochwertige und verifizierte Inhalte enthalten.
Die richtige Strategie:
- Stellen Sie Ihrem Publikum nur quellenbasierte Inhalte zur Verfügung, wenn Sie Ihren Ruf bewahren wollen.
- Teilen Sie interessante Informationen, um zu vermeiden, dass Ihre Kunden zur Konkurrenz abwandern.
15. Multisensorische Inhalte, für alle angepasst
Talkwalker hebt diesen Social‑Media‑Trend hervor, und wir können dem nur zustimmen! Jedes Jahr hört man, dass ein neues Format aufkommt und zur Norm wird. Tatsächlich verzeichnen jedoch viele Formate Wachstum: Reels, Karussells, Podcasts… Die Arten von Inhalten vermehren sich und finden jeweils ihr Publikum.
Es ist schwer, nur eine einzige Inhaltskategorie zu empfehlen – im Gegenteil! Das Ziel sollte sein, mehrere Zwecke zu erfüllen und die verschiedenen Profile in Ihrem Publikum anzusprechen. Die Beiträge auf Social‑Media‑Plattformen werden deshalb vielfältig sein, um ein echtes sinnliches Erlebnis zu schaffen. Übrigens ist das genau das, was 45 % der Konsumenten erwarten…
Sie müssen jedoch nicht Ihre gesamte Content‑Marketing‑Strategie revolutionieren! Es gilt weiterhin, hochwertige Inhalte zu produzieren, sei es visuell, audio oder video. Sie können auch ältere Artikel wiederverwerten. Das sind die berühmten Evergreen‑Inhalte.
16. Das Rennen ins Metaversum geht weiter!
Mark Zuckerberg war der Erste, der die Ankunft einer neuen virtuellen Welt mit dem Metaverse ankündigte. Mit dieser Ankündigung geht es tatsächlich um die Explosion der virtuellen Realität.
Unter den Social‑Media‑Trends 2024 ist das Potenzial von Virtual und Augmented Reality enorm, und Unternehmen, die in den phygitalen Raum investieren können, werden an Wert und Interesse deutlich gewinnen. Es ist ein Markt, der bis 2030 5 000 Milliarden darstellen könnte.
Immer mehr Konsumenten wünschen sich zunehmend immersivere Erlebnisse, und die Nachfrage kommt nicht mehr nur aus der Videospiel‑Community.
Außerdem entwickeln sich Technologien wie immersive Realität, NFTs und Blockchain täglich weiter und bereichern das Metaverse.
Die richtige Strategie:
- Wenn Sie Ihr eigenes Metaversum erstellen, achten Sie darauf, von Anfang an zwei wesentliche Aspekte zu integrieren: Sicherheit und Inklusion, um alle zu erreichen und potenzielle Probleme zu vermeiden.
- Erfüllen Sie die Erwartungen Ihres potenziellen Kunden perfekt, um das Metaversum zu schaffen, das seinen Bedürfnissen entspricht und sein Interesse weckt.
- Beobachten Sie Ihre Konkurrenz, um aus deren Fehlern zu lernen.
- Experimentieren Sie, um zu entdecken, was funktioniert.
17. Authentizität und Inklusivität
Wir wissen, dass die Arbeit von Influencern oft darin besteht, ein perfektes Bild der Produkte oder Dienstleistungen zu vermitteln, die sie loben. Manche zögern daher nicht, die Realität ein wenig „zu korrigieren“, um keinerlei Unvollkommenheit sichtbar werden zu lassen.. Instagram ist damit ein Katalog prachtvoller Fotos, der einem das Wasser im Mund zusammenlaufen lässt…
Doch die Internetnutzer lassen sich nicht täuschen, und das Bedürfnis nach Authentizität wird zu einem echten Social‑Media‑Trend! Statt glatter, perfekter Inhalte suchen sie nach Beiträgen, in denen leichte Makel vorkommen können, weil das deutlich glaubwürdiger wirkt. Kein Zufall, dass die App BeReal ein echter Erfolg ist.
Außerdem erwarten Konsumenten, dass Marken Stellung beziehen und Themen wie Inklusion, nachhaltige Entwicklung, soziale Gerechtigkeit und psychische Gesundheit ansprechen.
Die richtige Strategie:
- Seien Sie ehrlich und konsequent zwischen Ihren Worten und Taten und stellen Sie sicher, dass auch die Personen, die Ihr Unternehmen repräsentieren, dies sind.
- Hören Sie auf die Verbraucher und handeln Sie entsprechend.
- Setzen Sie sich aktiv dafür ein, eine inklusive Marke zu werden.
18. Soziale Netzwerke dezentralisieren sich
Viele Marken haben damit begonnen, ihre Community auf ihre eigene Website zu verlagern. Indem sie ihr eigenes soziales Netzwerk geschaffen haben, konnten sie so die Kontrolle über ihre Zielgruppen zurückgewinnen, ohne Zwischeninstanzen.
Dezentrale Netzwerke sind das Aushängeschild für Unabhängigkeit. Die Nutzer schätzen sie gerade deshalb, weil sie die Kontrolle über ihre persönlichen Daten behalten können, aber auch über die erstellten Inhalte, die nicht zensiert werden können!
Außerdem geht mit der Dezentralisierung sozialer Netzwerke eine Rückkehr zu mehr Authentizität und Austausch einher. Wir haben BeReal und Discord in diesem Artikel behandelt. Sie interessieren diese neue Welle von Social-Media-Nutzern, die nach realeren, auf den Dialog ausgerichteten Inhalten suchen.
Die richtige Strategie:
- Verwenden Sie einfach zu implementierende und zu nutzende Interaktionstools: Forum, Plugins wie BuddyPress oder WP Symposium, unabhängige Server wie Mastodon…
- Analysieren Sie die Kommunikationsweisen Ihres Publikums, um ihnen ein soziales Netzwerk zu bieten, das ihnen entspricht.
- Achten Sie darauf, eine gute Kundenerfahrung zu gewährleisten.
- Vermeiden Sie Konflikte und bewahren Sie gleichzeitig die Meinungsfreiheit.
Unser Tipp, um Social-Media-Trends zu nutzen
Jetzt, da Sie die Social-Media-Trends 2024 und das Vorgehen für eine leistungsfähige Digitalstrategie kennen, bleibt Ihnen nur noch, relevante Inhalte zu erstellen!
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Der Artikel Social Media: 18 Trends, denen Sie 2024 folgen sollten erschien zuerst auf Redacteur.com.
