Stimolando l'impazienza dei consumatori, i calendari dell'Avvento esistono anche in versione marketing!
Questa strategia, che consiste nel rivelare un consiglio, un concorso, un coupon di sconto, un'esclusiva o un contenuto di grande valore aggiunto (invece di un cioccolatino), cresce di anno in anno. Va detto che questo metodo permette di stimolare l'engagement del proprio pubblico, aumentare la visibilità del marchio e accelerare le vendite.
Allora, come creare il vostro calendario dell'Avvento marketing? Vi sveliamo i 6 passaggi che trasformano questa operazione di comunicazione in un vero successo!
Fase 1: Definire un obiettivo
Come sempre, quando lanciate una campagna, è importante definire il vostro obiettivo. Più questo è mirato, più avrete probabilità di raggiungerlo.
Generalmente, un calendario dell'Avvento marketing permette di:
Generare lead
Volete arricchire il vostro database di lead? Offrite contenuti scaricabili, lanciate vendite private o concorsi previo iscrizione alla vostra newsletter. Potrete raccogliere contatti qualificati per le vostre future campagne.
Stimolare l'engagement sui social
Il calendario dell'Avvento digitale offre un'opportunità unica per stimolare il vostro engagement sui social media.
Pubblicando quotidianamente, per tre settimane e mezza, aumenterete sicuramente la vostra visibilità su Facebook, Instagram o Twitter. Questo incoraggerà la vostra community a interagire!
Ancora di più se pubblicate contenuti ad alta interazione come i concorsi, le offerte speciali, i post umoristici o consigli originali.
Promuovere i vostri prodotti
Durante l'Avvento, i consumatori tornano ogni giorno per 24 giorni. Questo vi offre 24 occasioni per informare sulle qualità dei vostri prodotti o servizi.
Se possibile, selezionate prodotti in linea con la stagione e iniziate da quelli che costituiscono ottimi regali di Natale.
Questa buona pratica lascia il tempo di ordinarli prima del 24 dicembre.
Ottenere il feedback dei clienti
Un calendario dell'Avvento permette anche di raccogliere le opinioni dei vostri consumatori. Quando questo è avviato da diversi giorni e il coinvolgimento è buono, approfittatene per porre domande sul vostro marchio, sui loro prodotti preferiti e sul modo in cui li usano.
Progettate le domande in modo da ottenere dati su bisogni, punti dolenti, preferenze e abitudini dei vostri clienti.
Fase 2: Scegliere le campagne quotidiane
Il calendario dell'Avvento prevede diverse opzioni dietro ogni casella. Queste dipenderanno dai vostri obiettivi!
I quiz
I quiz possono assumere diverse forme: testi, immagini o video. Sono perfetti per educare i vostri clienti, porre domande sul vostro settore di attività, ottenere informazioni di marketing e promuovere le qualità dei vostri prodotti.
I sondaggi
Chiedete agli utenti di votare tra i vostri prodotti o servizi, fate loro domande sui loro consumi o sulle cose che vorrebbero migliorare nella vita quotidiana.
Potete anche interessarvi alle loro abitudini, per individuare elementi essenziali alla costruzione delle loro giornate tipo.
Pensate a tutte le informazioni mancanti sui vostri prospect o a quelle che dovete aggiornare. Questo vi aiuterà a progettare sondaggi pertinenti per la vostra azienda.
I video interattivi
Divertenti e coinvolgenti, le vostre video possono indurre la vostra community a compiere azioni: visitare il vostro sito web, scaricare un contenuto o semplicemente condividere il vostro post.
I giochi
I social network sono un luogo di intrattenimento! Invitate la vostra community a divertirsi organizzando una caccia al tesoro, un concorso o un quiz che si concluda con una ricompensa.
Cercate di far vincere tutti per restare nello spirito del Natale. Per esempio, offrite buoni d'acquisto o sconti a tutti i partecipanti, per incentivare l'acquisto.
Contenuti premium
Riviste, guide all'acquisto, white paper… Offrite contenuti che rispondano alle domande che il vostro pubblico si pone in questo periodo. In cambio di questi preziosi consigli, invitateli a lasciare i loro recapiti (email e nome, indirizzo postale se proponete un formato cartaceo).
Oltre ad aiutare clienti e prospect, questi contenuti dimostrano la vostra competenza e le vostre abilità. Elementi essenziali al momento della decisione d'acquisto.
Fase 3: Scegliere le ricompense
In questa fase dovete esaminare ciò che la vostra azienda può offrire ai clienti. Generalmente, la risposta si trova in queste 5 opzioni:
- Sconti sui vostri prodotti;
- Carte o buoni regalo;
- Un prodotto o servizio gratuito;
- Consultazioni, dimostrazioni o valutazioni gratuite;
- Inviti a un evento speciale.
Ad ogni fase del vostro calendario dell'Avvento, assicuratevi che ci sia coerenza tra ciò che chiedete ai vostri clienti e l'entità della ricompensa. Più l'impegno del consumatore è grande, più la ricompensa deve essere consistente.
Fase 4: Verificare termini e condizioni e clausole di esclusione di responsabilità
Ogni paese e piattaforma ha il proprio insieme di regole. Pensate a segnalarle sul vostro sito o sui social network, per essere conformi.
A tal fine, ponetevi le seguenti domande:
- L'età del partecipante determina l'idoneità?
- Il cliente può cambiare un regalo con denaro o con un altro prodotto?
Assicuratevi di precisare tutte le condizioni per evitare qualsiasi confusione. I partecipanti devono essere consapevoli che prendendo parte al calendario dell'Avvento accettano di condividere i loro recapiti e altre informazioni con l'azienda. È inoltre opportuno menzionare che i loro dati non saranno venduti a terzi.
Fase 5: Preparare i contenuti
Non aspettate l'ultimo minuto per creare la veste grafica del vostro calendario dell'Avvento marketing! Pensate a ogni scheda, contenuto, banner, email e pubblicità che accompagneranno la vostra campagna.
È il momento di preparare un briefing per delegare questa missione ai vostri grafici, o trovare un grafico freelance se non avete nessuno internamente.
Prendersi per tempo permette di essere pronti il giorno G. Potrete programmare le vostre pubblicazioni e newsletter. Al momento di lanciare il vostro calendario, dovrete concentrarvi solo sulla gestione degli esiti della campagna.
Fase 6: Promuovere le vostre campagne
Inserite un banner o una finestra pop-up sul vostro sito web o blog. Deve includere una CTA chiara e un link diretto alla pagina di destinazione del vostro calendario dell'Avvento.
Potete usare la vostra lista clienti esistente per condurre una campagna di comunicazione, via email o SMS. Se il vostro calendario dell'Avvento viene diffuso sui social, iniziate a comunicarne qualche giorno prima. L'obiettivo è che la vostra community sia pronta fin dal primo giorno di diffusione.
Pensate anche ai Annunci sui social media che faranno conoscere la vostra campagna, aiutandovi allo stesso tempo a raggiungere i vostri obiettivi.
Contattare influencer nel vostro settore per promuovere il vostro calendario. Questa strategia vi offre una nuova visibilità presso un pubblico qualificato.
Infine, se il vostro prodotto è venduto da partner distributori, potete chiedere loro di condividere la vostra campagna.
Conclusione
Il periodo dell'Avvento è un'occasione d'oro per aumentare le vendite. Durante la diffusione di questa iniziativa, ricordate di analizzare i riscontri. Potrete aggiustare la strategia, se necessario, per facilitare il raggiungimento dei vostri obiettivi!
Preparare un calendario dell'Avvento richiede però un grande investimento in termini di tempo per la creazione dei vostri contenuti (giochi, landing page, banner, newsletter, post sui social…). Esternalizzate la creazione di alcuni contenuti pubblicando il vostro annuncio gratuitamente su Codeur.com. Riceverete i preventivi dei professionisti rapidamente!
