Blog

Comprare online non è mai stato così facile: Google Shopping punta tutto sull'IA e sulla realtà aumentata

Prova virtuale di abiti e make-up, ricerca di capi su misura… Google integra l'intelligenza artificiale per rendere lo shopping online più semplice, più divertente e più personalizzato. Funzionalità disponibile solo negli Stati Uniti per il momento.

Da ricordare:

  • «Vision match» permette di descrivere un capo con le tue parole e ottenere suggerimenti di articoli simili.
  • La prova virtuale del trucco propone look ispirati alle celebrità e consente di provare più prodotti contemporaneamente.
  • La prova virtuale di abiti si estende a pantaloni e gonne, con visualizzazione su diversi tipi di morfologie.
  • L'IA e la realtà aumentata facilitano la scoperta dei prodotti e aiutano a fare scelte più sicure prima dell'acquisto, evitando brutte sorprese.

Comprare online diventa più intuitivo con l'IA

Google Shopping introduce una serie di nuove funzionalità basate sull'IA per rendere lo shopping online più interattivo e personalizzato. Grazie a modelli di intelligenza artificiale e allo Shopping Graph, questi strumenti aiutano i consumatori a trasformare le loro idee in acquisti concreti.

Con oltre un miliardo di interazioni di acquisto al giorno su Google, la società americana punta su un'esperienza d'acquisto ultra-immersiva, combinando riconoscimento delle immagini, realtà aumentata e machine learning. Che sia per trovare un capo preciso, provare un make-up di tendenza o vedere come un outfit cade su diverse morfologie, Google vuole avvicinare lo shopping online all'esperienza in negozio.

Descrivi un capo e Google lo trova per te

Tutti abbiamo già avuto quella frustrazione: immaginiamo un capo perfetto, ma è impossibile trovarlo su un sito e-commerce. È per questo che Google lancia Vision Match.

Come funziona?

  • Digita nella barra di ricerca una descrizione come «vestito midi a fiori con maniche a sbuffo» o «pantalone largo in lino beige».
  • Scorri i risultati fino a vedere l'opzione «Non lo trovi? Crealo» (Non lo trovi? Crealo).
  • Google genera suggerimenti di articoli simili alla tua idea e puoi affinare la ricerca.

Una funzionalità pratica per gli utenti ma anche per gli e-commerce che hanno più possibilità di vedere i loro prodotti comparire, anche se non corrispondono al 100% alla richiesta del consumatore.

Una prova virtuale del trucco ancora più realistica

Provare online un rossetto o un fondotinta era già possibile. Ma Google porta l'esperienza ancora oltre permettendo di provare trucco completo ispirato alle tendenze e alle celebrità.

Come funziona?

  • Cerca termini come «trucco naturale», «soft glam» o anche il nome di una celebrità.
  • Google ti propone un look pronto da indossare con vari prodotti (rossetto, mascara, blush...).
  • Attiva la fotocamera del tuo telefono e prova direttamente il trucco sul viso.

Con questo nuovo approccio vedi subito se un prodotto ti sta bene prima di ordinare, e questo favorisce il cross-selling poiché provi più prodotti contemporaneamente.

La prova virtuale si estende a pantaloni e gonne

Finora Google Shopping permetteva di provare virtualmente top e vestiti. Ora puoi anche vedere come cadono pantaloni e gonne su diverse morfologie.

Perché è utile?

  • Spesso è difficile immaginarsi online per scegliere bene un capo, soprattutto un paio di pantaloni.
  • Puoi selezionare una sagoma simile alla tua (da XXS a XXL) e vedere come il taglio si adatta a diverse morfologie.
  • L'IA è stata migliorata in modo che texture e proporzioni siano più realistiche, fino alle scarpe abbinate!

Verso un'esperienza d'acquisto più fluida

Con queste nuove funzionalità, Google vuole rendere rendere l'acquisto online più intuitivo e rassicurante più facile per i consumatori, soprattutto per chi ha ancora paura di ordinare online o ha vissuto brutte esperienze. L'idea è di limitare le frustrazioni aiutando ciascuno a visualizzare meglio i prodotti prima di acquistarli.

Una buona notizia anche per i commercianti online, riducendo le frizioni all'acquisto e limitando le richieste di reso – dato che il prodotto sarà già stato provato!

Queste novità sono in fase di distribuzione negli Stati Uniti e dovrebbero arrivare progressivamente in altri paesi del mondo. Non è sicuro che la Francia faccia parte dei prossimi paesi di prova, ma è una novità da conoscere se lavorate a livello internazionale!

L'articolo "Comprare online non è mai stato così facile: Google Shopping punta tutto sull'IA e sulla realtà aumentata" è stato pubblicato sul sito Abondance.