تُحدث روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي ومحركات البحث من الجيل الجديد تغييرًا جذريًا في طريقة استهلاكنا للمعلومات. نسب نقر أقل، عائدات إعلانية أقل، ونموذج اقتصادي تحريري مهدد. في كان، أطلق رئيس شركة كلودفلير، ماثيو برينس، جرس الإنذار: بدون تحرك سريع، قد يختفي صُناع المحتوى خلف ستار من الذكاء الاصطناعي.
ما يجب تذكره:
- انتشار ظاهرة «نقر صفر»: يكتفي عدد متزايد من مستخدمي الإنترنت بالملخصات التي تولدها الذكاء الاصطناعي دون النقر للوصول إلى المواقع الأصلية، مما يؤدي إلى انهيار في حركة المرور للناشرين.
- نسب مقلقة: جوجل وOpenAI وAnthropic يتصفحون آلاف الصفحات مقابل عدد ضئيل جدًا من الزيارات المرسلة إلى الناشرين.
- رد تقني: Cloudflare تطور أدوات لصيد أو حظر روبوتات الذكاء الاصطناعي التي تتجاهل تعليمات «عدم الزحف».
- رهان اقتصادي: بدون تعويض مالي، يواجه نظام الصحافة والويب الحر خطرًا.
انهيار حركة الإحالات
ماثيو برينس، المدير التنفيذي لكلودفلير، لا يمازح عندما يقول: « لم يعد الناس يتتبعون الحواشي السفلية ». وراء هذه العبارة القصيرة التي نطق بها خلال حدث Axios Live في كان، يكمن استنتاج مقلق للناشرين على الإنترنت. المزيد والمزيد من مستخدمي الإنترنت يحصلون على إجاباتهم مباشرة من ملخصات مُولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي، دون النقر أبدًا على الروابط المؤدية إلى المواقع الأصليةالنتيجة: حركة الإحالة (حركة الإحالة) تنهار، حاملة معها العائدات الإعلانية والاشتراكات المحتملة وحتى وضوح العلامات التحريرية.
فجوة بين المحتويات المسحوبة والزيارات الحقيقية
الأرقام التي قدمها برينس مذهلة. قبل عشر سنوات، كانت جوجل تزحف تقريبًا على صفحتين مقابل كل زيارة تُرسل إلى موقع ناشر.
منذ ستة أشهر، ارتفعت هذه النسبة إلى:
- 6 صفحات يتم زحفها مقابل زيارة من جوجل،
- 250 لدى OpenAI (ChatGPT)
- 6000 لدى Anthropic (Claude)
واليوم، انفجرت مرة أخرى لتصل إلى:
- 18 صفحات يتم زحفها مقابل زيارة من جوجل،
- 1500 لدى OpenAI
- 60000 لدى Anthropic.
بمعنى آخر، تُستخلص مليارات الصفحات لتغذية الذكاء الاصطناعي، لكن تكاد لا تُعاد أي زيارات إلى الناشرين.
هذا الاتجاه لم يظهر بين ليلة وضحاها. إنه جزء من الظاهرة المعروفة باسم « البحث بدون نقرات »، حيث توفر محركات البحث، وبخاصة جوجل، إجابات مباشرة على صفحة نتائجها. وظائف مثل AI Overviews أو البحث الصوتي الحي تسمح الآن للمستخدم بالحصول على معلومات كاملة دون مغادرة جوجل أبدًا. وفقًا لعدة دراسات نُقلت عن Press Gazette، يمكن أن تقلل هذه الابتكارات معدل النقرات على أجهزة سطح المكتب إلى النصف، وحتى ما يصل إلى ثلثي النسبة على الهواتف المحمولة. حتى عندما توجد روابط للمصادر الأصلية، كثير من المستخدمين لم يعودوا يستكشفونها: الإجابة التي تقدمها الذكاء الاصطناعي تكفيهم.
فقدان هائل في الإيرادات
بالنسبة للناشرين، هذا التطور درامي. انخفاض النقرات يعني انخفاض مرات الظهور الإعلانية، وانخفاض الاشتراكات وفقدان الشهرةالعواقب الاقتصادية مُقدَّرة بالفعل بالأرقام: تحليل لعام 2024 ذكر خسائر إيرادات تقدر بالمليارات، مع ميل للتفاقم مع تسارع تبني الذكاء الاصطناعي. في أوروبا، يطالب اتحاد من الناشرين الألمان بمبلغ 1.3 مليار يورو سنويًا من جوجل مقابل استخدام المحتوى الصحفي دون تعويض. وفي الولايات المتحدة، أطلقت News/Media Alliance حملة «أوقفوا سرقة الذكاء الاصطناعي» للضغط من أجل تشريع يفرض النسب والدفع عندما تستغل أنظمة الذكاء الاصطناعي محتوىً صحفيًا.
يُشير برينس كذلك إلى أن حتى الاتفاقات الموقعة من قبل بعض الوسائل الإعلامية مع OpenAI أو شركات أخرى غالبًا ما تمثل «ملايين الدولارات سنويًا» مبالغ ضئيلة مقارنة بتكاليف إنتاج الصحافة أو بالإيرادات الإعلانية التاريخية. بالطبع، صفقات كبيرة، مثل تلك المفترضة بقيمة 250 مليون دولار على خمس سنوات بين News Corp وOpenAI، تُظهر أن هناك قيمة حقيقية للمحتوى الأصلي. لكن طالما ظلت هذه الاتفاقات معزولة، فالمخاطر أن يكون الممولون في وضع غير مؤاتٍ مقارنة بمن يواصلون النهب مجانًا.
منذ أكثر من شهر بقليل، كان ماثيو برينس قد أطلق بالفعل نداء الإنذار أمام ديفيد م. روبنشتاين:
الذكاء الاصطناعي سيغير جذريًا النموذج الاقتصادي للويب. على مدى 15 عامًا، كان محرك البحث هو البحث. بطريقة أو بأخرى، البحث هو محرك كل ما يحدث على الإنترنت.
قبل 10 سنوات، كانت نتيجة بحث على جوجل تعرض قائمة بعشرة روابط زرقاء. لدينا بيانات عن كيفية تعامل جوجل مع تلك الروابط العشرة الزرقاء. كانت النتيجة أنه مقابل صفحتين مستخلصتين من موقع ما، كان جوجل يرسل لك زائرًا، أليس كذلك؟ إذًا، استخلص صفحتين، تحصل على زائر. وكان هذا هو المبدأ.
خلال هذه السنوات العشر، تغيّرت أمور معينة في جوجل. شيء لم يتغير هو سرعة الزحف. معدل الزحف لا يزال نفسه. لكن اليوم، يجب استخراج ست صفحات للحصول على زائر.
ما الذي تغيّر؟ الإجابة أن اليوم، 75% من الاستعلامات المرسلة إلى جوجل تحصل على إجابة دون أن تغادر جوجل، على هذه الصفحة. لذا، إذا أردت أن تعرف... متى أسّس ديفيد روفينستاين شركة كارلايل؟ قبل نحو عشر سنوات كان بالإمكان الوصول إلى صفحة ويكيبيديا أو مصدر آخر. اليوم، تظهر الإجابة مباشرة على الصفحة دون الحاجة للذهاب إلى مكان آخر.
وبالتالي، اختفى صُنّاع المحتوى الأصلي الذين كانوا يحققون قيمة من بيع الاشتراكات أو الإعلانات أو حتى من مجرد رضى الأنا لكون أحدهم يقرأ محتواهم، أليس كذلك؟ إنه انحدار هائل. وهذه هي الأخبار الجيدة.
قبل عشر سنوات كانت نسبة جوجل 2:1. اليوم هي 6:1. ما رأيكم بالنسبة لـ OpenAI؟ 250:1. وما رأيكم بالنسبة لـ Anthropic؟ 6000:1، أليس كذلك؟
لا يستطيع النموذج الاقتصادي للويب أن يستمر دون تغيير، لأن الإجابات على الأسئلة التي تطرحها باتت أكثر فأكثر لا تؤدي إلى المصدر الأصلي بل إلى مُشتق منه. وإذا لم يتمكن صُنّاع المحتوى من جني قيمة مما يفعلونه، فلن ينتجوا محتوى أصليًا.
وأعتقد أن أذكى شركات الذكاء الاصطناعي، مثل سام ألتمان في OpenAI وغيرهم، قد فهموا ذلك جيدًا. لكن في الوقت نفسه لا يمكنهم السماح بأن يكونوا ضحايا. لا يمكن أن يكونوا الوحيدين الذين يدفعون ثمن المحتوى بينما يحصل الجميع عليه مجانًا. لذا يجب أن يتغير هذا النموذج الاقتصادي.
نحن نقف بين 80% من شركات الذكاء الاصطناعي التي تستخدم Cloudflare، وما بين 20 إلى 30% من الويب، على سبيل المثال. نحن إذًا في منتصف كل ذلك. وأعتقد أن تفكيرنا يتركز جزئيًا حول هذه النقطة.
هل الذكاء الاصطناعي موضة أم مبالغة في تقديره؟ أعتقد أن الإجابة ربما نعم ولا. أقول إن 99% من الأموال التي ينفقها الناس اليوم على هذه المشاريع قد تكون مجرد ضجيج يتلاشى. لكن 1% سيكون ثمينًا للغاية. ولا أستطيع أن أخبركم ما هو هذا الـ1%. لذا ربما علينا جميعًا أن نراهن بمئة دولار لنجد ذلك الدولار الذي يحدث الفرق.
كلاودفلير الفارس الأبيض
لمواجهة هذا النهب الواسع، لا يكتفي Cloudflare بالكلام. فالشركة تطوّر أدوات تقنية لإيقاع بوتات الذكاء الاصطناعي"متاهة الذكاء الاصطناعي" خاصتها، التي أُطلقت في مارس 2025، تُنشئ صفحات مزيفة مولّدة بواسطة الذكاء الاصطناعي. هذه الطعائن، غير المرئية للزوار البشر، تُصِيد الروبوتات التي تنتهك التعليمات "لا-زحف" وتجبرها على إهدار مواردها في متاهة بلا نهاية. وبالتوازي، تجمع Cloudflare بيانات قيّمة عن هذه البوتات لتمكين حجبها بشكل أفضل. هذه الإجراءات، يؤكد برينسلا تضر بتحسين محركات البحث ولا بتجربة المستخدم المستخدمين الشرعيين.
ابتكار آخر هو "تدقيق الذكاء الاصطناعي" من Cloudflare، الذي تم نشره بالفعل، ويسمح للناشرين بمعرفة من هم اللاعبون الذين يسحبون محتوياتهم وبأي وتيرة. وبحلول منتصف 2025، تتوقع Cloudflare حتى حجب روبوتات الذكاء الاصطناعي افتراضيًا على مستوى الشبكةما لم يختَر الناشرون صراحةً السماح بالوصول.
بالنسبة لبرنس، المعركة بعيدة عن أن تكون خاسرة: « أقاتل كل يوم ضد الحكومات الصينية والروسية والإيرانية والكورية الشمالية، وربما أيضاً الأمريكية أو الإسرائيلية، التي تحاول اختراق عملائنا. ويُقال لي إنني لا أستطيع إيقاف بعض المهووسين بشركة C-corporation في بالو ألتو؟ »
المستقبل يمر عبر تحقيق الدخل من المحتويات ذات الجودة
بعيداً عن الرد التقني، السؤال الحاسم يتعلق بـ القيمة الاقتصادية للمحتوىيعتقد برنس أن بعض المحتويات المحددة، المحلية للغاية، المتخصصة جداً أو المبنية على بيانات حصرية، تبقى صعبة التقليد بالنسبة للذكاء الاصطناعي. فمعلومات دقيقة عن تساقط الثلوج في إحدى محطات التزلج، على سبيل المثال، أو نتائج أبحاث أكاديمية متقدمة لا يمكن تلخيصها بشكل موثوق دون الوصول المباشر إلى المصادر الأصلية. وبالتالي لدى هذه المحتويات مستقبل، شريطة أن تُحمى وتُؤمَّن مصادر دخلها عبر تراخيص أو اشتراكات.
يدعو العديد من الأصوات في الصناعة إلى إنشاء أسواق حيث يقوم الناشرون بتحصيل مقابل الوصول إلى محتوياتهم، على غرار وكالات الأنباء. لكن التنفيذ يبدو معقداً: إذا دفع طرف واحد فقط بينما استمر الآخرون بالسحب مجاناً، يظل النظام هشاً. كما تُدرس المدفوعات الصغيرة حيث تُحدث كل استعلام للذكاء الاصطناعي خصماً مصغراً لصالح الناشر، لكن التحديات التقنية وتأثيرها على تجربة المستخدم يعيقان اعتمادها.
توازن الويب اعتمد دائماً على تبادل بين مُنشئي المحتوى والمنصات التي تُدرجهم. إذا مال الميزان كثيراً لصالح «محركات الإجابة» التي لم تعد تُعيد أي حركة، تختفي الحوافز لإنتاج معلومات ذات جودةبالنسبة للناشرين، إشارة ماثيو برنس واضحة: يجب الابتكار، والدفاع عن محتواهم، وإعادة التفكير في النماذج الاقتصادية قبل أن تجعلهم الذكاء الاصطناعي غير مرئيين.
المقال «الذكاء الاصطناعي وتراجع الحركة: كلاودفلير تحذر بشأن مستقبل الناشرين على الإنترنت» نُشر على الموقع أبوندانس.