يقوم تقويم العد التنازلي بإثارة حماس المستهلكين، ويمكن تطبيقه أيضاً بصيغة تسويقية!
تكتسب هذه الاستراتيجية — التي تكشف عن نصيحة أو مسابقة أو قسيمة خصم أو محتوى حصري ذو قيمة مضافة (بدلاً من قطعة شوكولاتة) — زخماً كل عام. فهذه الطريقة تساعد على زيادة تفاعل الجمهور، ورفع ظهور العلامة التجارية، وتسريع المبيعات.
إذًا، كيف تنشئون تقويمكم التسويقي للعد التنازلي؟ نكشف لكم الخطوات الست التي تحول هذه المبادرة الاتصالية إلى نجاح حقيقي!
الخطوة 1: تحديد هدف
كما هو الحال دائماً عند إطلاق حملة، من المهم تحديد هدفكم. كلما كان الهدف أكثر دقة، زادت فرص تحقيقه.
عادةً ما يهدف تقويم العد التنازلي التسويقي إلى:
توليد العملاء المحتملين
هل تريدون إثراء قاعدة بيانات العملاء المحتملين؟ قدّموا محتويات قابلة للتحميل، أطلقوا مبيعات خاصة أو مسابقات بالتسجيل في نشرتكم البريدية. ستتمكنون من جمع جهات اتصال مؤهلة لحملاتكم المستقبلية.
تحفيز التفاعل الاجتماعي
يمنح التقويم الرقمي فرصة فريدة لتعزيز التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي.
من خلال النشر اليومي على مدار ثلاثة أسابيع ونصف، ستزيدون بالضرورة ظهوركم على فيسبوك وإنستغرام أو تويتر، مما يدفع مجتمعكم للتفاعل!
وخصوصاً إذا نشرتم محتويات عالية التفاعل مثل مسابقاتالعروض، النصائح الموفِّرة، المنشورات الطريفة أو النصائح المبتكرة.
الترويج لمنتجاتك
خلال فترة العد التنازلي يعود المستهلكون يومياً لمدة 24 يوماً، ما يمنحكم 24 فرصة لإبراز مميزات منتجاتكم أو خدماتكم.
إن أمكن، اختاروا سلعاً متوافقة مع الموسم وابدأوا بتلك التي تشكّل هدايا ممتازة عيد الميلاد.
تتيح هذه الممارسة الجيدة وقتاً لطلبها قبل 24 ديسمبر.
الحصول على تغذية راجعة من المستهلكين
يمكن أيضاً لتقويم المجيء أن جمع آراء زبائنكعندما يُطلق هذا التقويم لعدة أيام ويكون التفاعل متوفراً، اغتنم الفرصة لطرح أسئلة حول علامتك التجارية، المنتجات المفضلة لديهم والطريقة التي يستخدمونها بها.
صمّم الأسئلة بحيث تحصل على بيانات حول الاحتياجات, نقاط الألم, وتفضيلات وعادات عملائك.
الخطوة 2: اختيار الحملات اليومية
يحتوي تقويم المجيء على عدة خيارات خلف كل باب. وستعتمد هذه الخيارات على أهدافك!
الاختبارات
تلك اختبارات يمكن أن تتخذ أشكالاً متعددة: نصوص، صور أو فيديوهات. فهي مثالية لتثقيف عملائك، وطرح أسئلة حول مجال نشاطك، والحصول على معلومات تسويقية، والترويج لمميزات منتجاتك.
الاستطلاعات
اطلب من المتصفحين التصويت بين منتجاتك أو خدماتك، واسألهم عن استهلاكهم أو الأشياء التي يرغبون في تحسينها في حياتهم اليومية.
يمكنك أيضاً الاهتمام بعاداتهم لاكتشاف العناصر الضرورية لبناء يومياتهم النموذجية.
فكّر في جميع المعلومات المفقودة حول عملائك المحتملين أو تلك التي تحتاج إلى تحديث. سيساعدك ذلك على تصميم استطلاعات مناسبة لعملك.
الفيديوهات التفاعلية
ممتعة ومسليّة، مقاطع فيديو يمكن أن تدفع مجتمعك إلى القيام بإجراءات: زيارة موقعك، تنزيل محتوى أو ببساطة مشاركة منشورك.
الألعاب
تعد وسائل التواصل الاجتماعي مكانًا للترفيه! اقترح على مجتمعك قضاء وقت ممتع بتنظيم رحلة بحث عن الكنز أو مسابقة أو اختبار ينتهي بجائزة.
حاول أن تجعل الجميع فائزًا لتبقى في روح عيد الميلاد. على سبيل المثال، قدّم قسائم شراء أو خصومات لجميع المشاركين لتحفيزهم على الشراء.
المحتوى المميز
مجلات، أدلة شراء، وثائق بيضاء... قدّم محتوى يجيب عن الأسئلة التي يطرحها جمهورك خلال هذه الفترة. مقابل هذه النصائح القيِّمة، ادعهم لترك بيانات الاتصال الخاصة بهم (البريد الإلكتروني والاسم، والعنوان البريدي إذا كنت تقدّم نسخة ورقية).
إلى جانب مساعدة عملائك والعملاء المحتملين، تثبت هذه المواد خبرتك ومهاراتك. وهي عناصر أساسية عند اتخاذ قرار الشراء.
الخطوة 3: اختيار المكافآت
في هذه المرحلة، يجب أن تدرس ما الذي يمكن لشركتك تقديمه لعملائها. عادةً ما يكمن الجواب في هذه الخيارات الخمسة:
- خصومات على منتجاتك؛
- بطاقات أو قسائم هدايا؛
- منتج أو خدمة مجانية؛
- استشارات أو عروض توضيحية أو تقييمات مجانية؛
- دعوات إلى حدث خاص.
في كل مرحلة من تقويم المجيء، تأكد من التناسق بين ما تطلبه من عملائك ومقدار الجائزة. كلما زاد تفاعل المستهلك، يجب أن تكون الجائزة أكبر.
الخطوة 4: التحقق من الشروط العامة وبنود إخلاء المسؤولية
لكل بلد ولكل منصة مجموعة قواعد خاصة بها. فكر في الإعلان عنها على موقعك أو على وسائل التواصل الاجتماعي لتكون متوافقًا.
لهذا الغرض، اطرح على نفسك الأسئلة التالية:
- هل يحدد عمر المشارك الأهلية؟
- هل يمكن للعميل استبدال الهدية بمقابل نقدي أو بمنتج آخر؟
تأكد من توضيح جميع الشروط لتجنّب أي لبس. يجب أن يكون المشاركون على علم بأنه بمشاركتهم في تقويم المجيء يوافقون على مشاركة بيانات الاتصال الخاصة بهم ومعلومات أخرى مع الشركة. ومن الجيد أيضًا الإشارة إلى أن بياناتهم لن تُباع لأطراف ثالثة.
الخطوة 5: إعداد المحتوى
لا تنتظروا حتى اللحظة الأخيرة لإنشاء الهوية البصرية لتقويم المجيء التسويقي! فكروا في كل بطاقة ومحتوى ولافتة ورسائل إلكترونية وإعلانات سترافق حملتكم.
حان الوقت لإعداد موجز لتكليف مصمميكم الجرافيكيين، أو العثور على مصمم جرافيك مستقل إذا لم يكن لديكم أحد داخل الفريق.
التخطيط مبكرًا يمكِّنكم من أن تكونوا جاهزين في اليوم المقرر. ستتمكنون من جدولة منشوراتكم ونشراتكم البريدية. عند إطلاق التقويم، سيتعين عليكم فقط التركيز على التعامل مع نتائج الحملة.
الخطوة 6: الترويج لحملاتك
ضعوا لافتة أو نافذة منبثقة على موقعكم أو مدونتكم. يجب أن تتضمن دعوة واضحة لاتخاذ إجراء ورابطًا مباشرًا إلى صفحة الهبوط لتقويم المجيء الخاص بكم.
يمكنكم استخدام قائمة عملائكم الحالية لتنفيذ حملة تواصل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. إذا تم نشر تقويم المجيء على شبكاتكم الاجتماعية، ابدأوا بالترويج له قبل بضعة أيام. الهدف أن يكون جمهوركم متابعًا منذ اليوم الأول للبث.
فكّروا أيضًا في إعلانات وسائل التواصل الذين سيعرّفون بحملتكم ويساعدونكم في الوصول إلى أهدافكم.
التواصل مع المؤثرين في مجالك للترويج لتقويمك. تتيح لك هذه الاستراتيجية رؤية جديدة لدى جمهور مؤهل.
أخيرًا، إذا كان منتجكم يُباع عبر شركاء موزعين، يمكنكم طلب منهم مشاركة حملتكم.
الخاتمة
فترة المجيء فرصة ذهبية لتعزيز مبيعاتكم. خلال فترة الحملة، تذكروا تحليل النتائج. ستتمكنون من تعديل استراتيجيتكم عند الحاجة لتسهيل تحقيق الأهداف!
إعداد تقويم المجيء يتطلب مع ذلك استثمارًا كبيرًا من حيث وقت إنشاء المحتوى (ألعاب، صفحات هبوط، لافتات، نشرات بريدية، منشورات على وسائل التواصل...). فَوِّضوا إنشاء بعض المحتويات من خلال نشر إعلانكم مجانًا على Codeur.comستتلقى عروض أسعار من المحترفين بسرعة!
