Liz Reid, Leiterin von Google Search, gab ein seltenes und offenes Interview zur Entwicklung ihres Produkts im Zeitalter der KI. Zwischen ungewisser Konvergenz mit Gemini, dem Kampf gegen minderwertige Inhalte und dem Setzen auf Personalisierung, hier ist, was aus ihren Aussagen bleibt.
Wichtiges zu merken:
- Liz Reid weiß nicht, ob Google Search und Gemini jemals verschmelzen werden, und sagt das offen.
- Google Search wächst weiter trotz des Aufstiegs konkurrierender KI-Tools: das ist kein Nullsummenspiel.
- Personalisierung gilt als das nächste große Vorhaben von Google Search.
- Der „Slop“ (massiv erzeugte Inhalte von geringer Qualität) gab es schon vor der KI, aber die KI hat ihn viel skalierbarer gemacht.
Liz Reid leitet Google Search seit 2024, nachdem sie über 22 Jahre bei Google gearbeitet hat. Sie übernahm die Leitung des Produkts genau in dem Moment, als die interne Panik um ChatGPT ihren Höhepunkt erreichte. In einem Interview für den Podcast ACCESS (siehe unten), moderiert von Alex Heath und Ellis Hamburger, zeigte sie sich ungewöhnlich offen über die Unsicherheiten, die die Entwicklung von Search umgeben.
Search war nie ein starres Produkt.
Das Erste, was man verstehen muss: Google Search hat sich schon immer weiterentwickelt. Knowledge GraphBERT, MUM, Google Lens – die Suchmaschine integriert seit Jahren KI. Das Aufkommen großer Sprachmodelle stellt daher keinen völligen Bruch dar, sondern eine BeschleunigungLiz Reid betont diesen Punkt, um die Debatte einzuordnen: Das, was wir heute erleben, ist Teil einer langen Entwicklungsgeschichte.
Dennoch nimmt Google es sehr ernst seine Verantwortung gegenüber dem Tempo des WandelsZu schnell, und die Nutzer sind verwirrt. Zu langsam, und Google verpasst große Chancen. Deshalb der systematische Einsatz von Labs, Opt-ins und schrittweisen Rollouts. Die AI Overviews wurden zum Beispiel schnell von den Nutzern angenommen, ein positives Signal für das Team.
Gemini und Search: zwei getrennte Produkte… vorerst.
Die Frage, die immer wieder auftaucht: Werden Google Search und Gemini am Ende eins werden? Reid antwortet ohne Umschweife: „ Ich kenne die Antwort nicht. Die beiden Produkte nutzen dieselben zugrunde liegenden Modelle und arbeiten zusammen, um sie zu verbessern, bedienen aber unterschiedliche Anwendungsfälle. Gemini ist auf Produktivität und Kreativität ausgerichtet; Search hingegen konzentriert sich auf Informationen und die Verbindung zum Web.
In manchen Bereichen konvergieren die beiden Produkte. In anderen weichen sie bewusst voneinander ab. Und mit dem Aufkommen von KI-Agenten spricht Reid sogar die Möglichkeit an, dass « das richtige Produkt weder das eine noch das andere ist », aber etwas völlig Neues entsteht. Eine ehrliche Art zuzugeben, dass niemand, nicht einmal bei Google, genau weiß, wohin das alles führt.
KI-Agenten werden nicht alles ersetzen.
KI-Agenten werden einen großen Teil der Recherche- und Informationsverarbeitungsarbeit übernehmen. Aber Liz Reid stellt klar: Sie werden nicht exklusiv sein. Nutzer wollen weiterhin direkt die Quellen hören. Die Rolle von Search bleibt daher,auf die richtigen Inhalte zu lenkenund nicht alles anstelle des Nutzers zu synthetisieren. Google wird sich an KI-Agenten anpassen, so wie es sich an Mobilgeräte angepasst hat, also indem es die neue Realität integriert, ohne das Kerngeschäft aufzugeben.
Der Kampf gegen Slop, ein langjähriger Kampf.
Der «Slop», also dieser schlechte, generische und massenhaft produzierte Inhalt, der das Web überschwemmt, ist keine Erfindung generativer KI. Er gab es bereits vorher. KI hat es nur massiv skalierbarer gemachtGoogle hat also Erfahrung im Kampf dagegen, insbesondere gegen Spam. Die heutige Herausforderung: KI kann sowohl hervorragenden als auch nutzlosen Inhalt erzeugen. Google muss filtern, erkennen und die guten Inhalte hervorheben. Und die Publisher haben ihrerseits eine Verantwortung: qualitativ hochwertige Inhalte zu produzieren, die es verdienen, gezeigt zu werden.
Liz Reid bemerkt außerdem eine Verschiebung der Nutzung : die Internetnutzer wenden sich zunehmend nutzergenerierten Inhalten (UGC) und Podcasts zu, zulasten traditioneller Medien. Googles Aufgabe ist es, diese hochwertigen Inhalte nach oben zu bringen, ganz gleich in welcher Form: Text, Audio, Video.
Personalisierung, das nächste große Projekt von Google.
Das ist vielleicht die konkreteste Ankündigung des Interviews. Google arbeitet an dem, was es «Personal Intelligence» nennt., ein erster Baustein für eine Suche, die sich an die Vorlieben jedes Nutzers anpasst. Konkret könnte das bedeuten, Google die Möglichkeit zu geben, die Websites anzugeben, die man bevorzugt, damit sie stärker hervorgehoben werden. Oder sicherzustellen, dass Inhalte hinter einer Paywall, für die der Nutzer abonniert ist, vorrangig in seinen Ergebnissen erscheinen, da nur er darauf zugreifen kann.
Die Leiterin von Google Search sieht darin eine echte Chance: jedem Nutzer die Inhalte zu zeigen, denen er vertraut, aus den Quellen, denen er folgt. Ein ehrgeiziges Projekt, das ebenso viele technische wie ethische Fragen aufwirft, aber die Richtung veranschaulicht, die Google gegenüber Konkurrenten wie ChatGPT einschlagen will.
Google Search wächst trotzdem
Letzter bemerkenswerter Punkt: Trotz der Vermehrung von KI-Tools, ChatGPT, Perplexity und anderen, Google Search wächst weiter.. Die Nutzer jonglieren zwischen mehreren Tools, aber sie kehren auch zu Google zurück. Das ist kein Nullsummenspiel, wiederholt Liz Reid. Eine Art Beruhigung, zweifellos, aber auch ein Hinweis auf eine Realität: Suchgewohnheiten zu ändern braucht Zeit, und „ Die Gewohnheiten der Menschen sind noch nicht gefestigt. “, wie sie selbst sagt.
Der Artikel „Die Zukunft von Google Search nach Angaben seiner Leiterin: eingestandene Unsicherheit und die Wette auf Personalisierung.“ wurde auf der Website veröffentlicht. Fülle.