La herramienta de colaboración Slack No necesita presentación. Es posible que su equipo forme parte de sus millones de usuarios. Sin embargo, a pesar de sus numerosas funciones útiles y eficaces para aumentar la productividad, la plataforma presenta algunos defectos.
Por ejemplo, Slack está alojado en la nube, con servidores situados en Estados Unidos. Imposible alojar usted mismo datos sensibles de su empresa. Esto plantea un problema de seguridad.
Además, no todas las pequeñas empresas disponen de medios para la versión de pago de la aplicación (que puede resultar útil, sobre todo para la copia de seguridad de las conversaciones).
Por qué buscar una alternativa a Slack
Después de un lanzamiento destacado y un crecimiento complicado debido a diversos problemas encontrados, como un ataque informático que provocó una fuga de datos de los usuarios, la empresa mejoró su sistema de seguridad y puso en marcha la autenticación de dos factores.
Acabó por encontrar su ritmo y experimentó una evolución extraordinaria: 6 millones de usuarios en 2017 utilizan esta solución colaborativa todos los días. No obstante, el fuerte crecimiento hace temer a los usuarios que puedan producirse nuevos intentos de piratería y que esto ponga en peligro la empresa peligro debido a robos de datos.
Es la primera razón por la que algunos desean encontrar una alternativa a Slack. Por otra parte, el servidor del software Slack está alojado en Estados Unidos. Es un problema para algunas empresas que desean alojar datos sensibles.
Fortalezas y debilidades de Slack
Slack está ahí para facilitar sus tareas diarias. Al proporcionarle con la posibilidad de conectarse a numerosos servicios como Google Drive, Office 365 y otros más, esta plataforma colaborativa le permite liberarse de algunas tareas repetitivas como la comunicación o todo aquello que se puede automatizar. Slack permite colaborar en canales, en número ilimitado.
Al asegurar una mejor coordinación entre los esfuerzos, se puede ser más rápido en la toma de decisiones. Slack ofrece todas las herramientas que necesita al alcance de la mano. Además, sus mensajes se almacenan en archivos.
No faltan razones para buscar alternativas a Slack. De hecho, esta plataforma tiene algunas debilidades que conviene conocer antes de tomar una decisión.
Su principal debilidad es que las empresas no pueden alojar sus datos en su propio servidor personal. En efecto, Slack utiliza el servidor de Amazon. En sí, esto no es necesariamente un problema salvo para las empresas que temen por algunos de sus datos.
Otro elemento que puede complicar la gestión es que los usuarios tienen el control sobre la creación de canales. Si todo el mundo añade canales, después exige demasiado tiempo supervisarlo todo y estar al día de las acciones de sus colaboradores.
Slack tiene otro inconveniente: no permite bloquear a un usuario. Al ser una herramienta de trabajo colaborativo, el objetivo es poder contactar con los colaboradores. Eso a veces puede provocar situaciones negativas como el acoso.
Afortunadamente, existen alternativas igual de eficaces y a veces gratuitas. Descubra nuestras 11 alternativas a Slack.
Aquí tiene una lista de 11 plataformas colaborativas
1. Grupos de trabajo en Facebook
El grupo de trabajo de Facebook forma parte de Workplace, la caja de herramientas de colaboración para empresas de Facebook. Una de las posibilidades son las llamadas de vídeo grupales en su plan gratuito. Es una buena solución para una pequeña estructura que no dispone de muchos medios para garantizar reuniones por videollamada.
En su versión gratuita le ofrecen 5 GB por usuario, conferencias/llamadas de vídeo grupales limitadas a 20 personas, mensajería e historial de búsqueda ilimitados. La parte gratuita puede utilizarse de manera indefinida, pero tendrá restricciones en algunas funcionalidades.
2. Chanty
Se utiliza esta herramienta en tiempo real. Chanty se utiliza para videoconferencias o para distribuir tareas.
La herramienta también ofrece un acceso gratuito cuyas características son las siguientes: 20 GB de almacenamiento por equipo, hasta 10 usuarios. La gestión de tareas y la mensajería e historial de búsqueda ilimitados. Tienes hasta 10 integraciones de terceros.
Atención3. Bitrix24
Bitrix24 es una suite gratuita de marketing y comunicación cuyas características son el CRM y la automatización del marketing, las llamadas de vídeo y audio (individuales) con compartición de pantalla, un calendario de publicación, funciones básicas de búsqueda, mensajes privados y canales.
La versión gratuita da acceso a un máximo de 12 usuarios, pero no está limitada en el tiempo. Tienes 5 GB de almacenamiento en línea, mensajería y búsqueda ilimitadas, llamadas de audio y vídeo individuales y gestión de tareas.
4. Flock
Flock es una verdadera alternativa a Slack principalmente en lo que respecta al chat de equipo, las listas de tareas y las herramientas de productividad. Ofrece canales, mensajes privados, búsqueda de mensajes, llamadas de vídeo y audio, aplicaciones para PC y smartphone, la posibilidad de tener invitados, la toma de notas…
La versión gratuita propone la mayoría de las características básicas de Flock, pero solo tienes acceso a los últimos 10 000 mensajes.
5. Fleep
Fleep también es una aplicación basada en la nube, pero sus servidores están ubicados en Estonia. Esto implica que la empresa está sujeta al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Su ventaja: un equipo de programadores experimentados que ya ha trabajado en Skype, entre otros.
A diferencia de Slack, esta herramienta te ofrece la posibilidad de intercambiar mensajes con equipos de otras empresas. Incluso si tu destinatario no tiene cuenta en la plataforma, aún puede recibir tus mensajes.
Fleep permite la integración de varias otras aplicaciones para facilitar tu marketing, tus ventas y el servicio al cliente. Entre las herramientas que se sincronizan con Fleep encontrarás: Google Drive, Dropbox, Trello, IFTTT e incluso Slack !
Por último, sepa que la herramienta también ofrece funciones esenciales de llamadas de audio y vídeo. Imprescindible para equipos que no siempre están reunidos en la empresa.
6. Microsoft Teams
¿Soñaba con una versión profesional de Skype? Microsoft la ha creado con Microsoft Teams, un herramienta de colaboración que está dirigido a medianas y grandes empresas. La plataforma integra todas las funciones de chat y mensajería instantánea que sus equipos necesitan. Desarrollado por Microsoft, funciona perfectamente con todas las aplicaciones de Office y OneDrive. Práctico para intercambiar o colaborar en documentos.
Con Microsoft Teams, reúna hasta 250 personas para una llamada de vídeo HD, aunque estén fuera de sus instalaciones. Asigne un número de teléfono a su canal y realice llamadas a teléfonos. Microsoft Teams ofrece seguridad de extremo a extremo para sus documentos y protege su identidad con autenticación multifactor.
Todos los archivos compartidos en su canal se almacenan en un documento accesible para todos los miembros.
7. Rocket.Chat
Rocket.Chat es un software libre en constante evolución. Reúne a más de 850 desarrolladores que trabajan continuamente en su mejora. Todos sus usuarios acceden fácilmente a las nuevas funcionalidades sin restricciones.
Al optar por Rocket.Chat, solo descarga el programa y aloja su servicio de mensajería. Mantiene sus datos sensibles a mano y mejora su propia plataforma de chat. ¡El número de usuarios e invitados es ilimitado!
¿Trabaja con proveedores internacionales? Esta herramienta de colaboración traduce sus mensajes automáticamente e instantáneamente a más de 35 idiomas, sin instalar complementos (a diferencia de Slack).
¡Una alternativa potente para todas las empresas!
8. Spike
Entre las alternativas a Slack, encontrará Spike. ¿Su particularidad? Llevar el correo electrónico a otro nivel. Fuera los asuntos, las firmas y las conversaciones que se pierden entre las decenas de mensajes recibidos a diario.
En Spike, los intercambios por correo electrónico se presentan como en un chat. Se visualizan mucho mejor todas las conversaciones, lo que le ahorra un tiempo considerable. ¿Su ventaja adicional? ¡La seguridad! Spike permite enviar correos electrónicos cifrados.
Por último, sepa que no necesita registrarse para usar Spike. La herramienta se conecta automáticamente a sus cuentas de correo y le ofrece de forma nativa sus funciones de llamadas de voz y vídeo.
9. Quip
Fiabilidad, interfaz elegante... eso es lo que caracteriza a Quip. No es casualidad que Salesforce lo comprara en 2016.
Adiós a las pestañas y a las tareas innecesarias: su diseño le permite concentrarse únicamente en lo esencial. La plataforma garantiza la seguridad de los documentos, además de una fuerte integración con Dropbox. Quip le permite conservar sus conversaciones de forma ilimitada y de manera gratuita. Una alternativa a Slack adaptada a todos los sectores y tipos de empresas.
10. Twist
Entre las alternativas a Slack, está Twist. El modelo utilizado se basa en hilos de discusión para la mensajería instantánea. Esta funcionalidad reduce el desorden y da a los usuarios la posibilidad de enfocarse principalmente en los mensajes que les conciernen.
Entre las características están los mensajes en hilos, los canales, así como los mensajes privados y su búsqueda. Cuenta con llamadas de vídeo y audio, aplicaciones para ordenadores y smartphones y la gestión de tareas a través de Todoist.
La versión gratuita de Twist limita el acceso a los mensajes a 30 días; sin embargo, incluye la mayoría de las funciones de Twist. (Número ilimitado de usuarios e invitados, mensajes ilimitados, 5 GB de almacenamiento y hasta 5 integraciones
11. RingCentral Glip
RingCentral se fusionó con Glip en 2015 para ofrecer una aplicación de colaboración en equipo que incluye funciones de gestión de tareas para facilitar el trabajo en equipo. Sus características incluyen mensajes privados, búsqueda de mensajes, canales (equipos), compartición de pantalla, llamadas de vídeo y audio, e invitados.
En su versión gratuita, ofrece un número ilimitado de usuarios, pero solo 500 minutos de vídeo compartido en total. Almacenamiento ilimitado. Usuarios y búsquedas ilimitados, así como integraciones. Calendario de equipo.
Es la plataforma que realmente ofrece una muy buena alternativa a Slack.
Nuestro consejo
Slack es la herramienta de colaboración número 1 valorada por los profesionales. No obstante, puede que le falten ciertas funcionalidades. Si es necesario, pruebe y compare las diferentes soluciones para encontrar la que se ajuste completamente a sus necesidades.
Si necesita un freelance para su logotipo, su sitio web o para desarrollar su propia mensajería instantánea, publique su proyecto gratis en Codeur.com.
