Provocando la impaciencia de los consumidores, los calendarios de adviento también se presentan en versión de marketing.
Esta estrategia, que consiste en revelar un consejo, un sorteo, un cupón de descuento, una exclusividad o un contenido de alto valor añadido (en lugar de un bombón), cobra fuerza cada año. Hay que decir que este método permite despertar el compromiso de su audiencia, aumentar la visibilidad de su marca y acelerar las ventas.
Entonces, ¿cómo crear su calendario de adviento de marketing? Le revelamos los 6 pasos que convierten esta operación de comunicación en un verdadero éxito.
Paso 1: Definir un objetivo
Como siempre, cuando lance una campaña, es importante definir su objetivo. Cuanto más específico sea, más posibilidades tendrá de alcanzarlo.
Generalmente, un calendario de adviento de marketing permite:
Generar leads
¿Quiere enriquecer su base de datos de prospectos? Ofrezca contenidos para descargar, lance ventas privadas o concursos con registro en su boletín. Podrá recopilar contactos cualificados para sus futuras campañas.
Estimular el compromiso social
El calendario de adviento digital ofrece una oportunidad única para estimular el compromiso en sus redes sociales.
Publicando a diario, durante tres semanas y media, aumentará sin duda su visibilidad en Facebook, Instagram o Twitter. ¡Eso animará a su comunidad a interactuar!
Más aún si publica contenidos de alta interacción como los concursos , ofertas, publicaciones humorísticas o consejos originales.
Promocionar sus productos
Durante el Adviento, los consumidores regresan cada día durante 24 días. Esto le brinda 24 oportunidades para informar sobre las cualidades de sus productos o servicios.
Si es posible, seleccione productos acordes con la temporada y empiece por aquellos que son excelentes regalos de Navidad.
Esta buena práctica deja tiempo para pedirlos antes del 24 de diciembre.
Obtener la retroalimentación de sus consumidores
Un calendario de Adviento también permite recoger las opiniones de sus consumidores. Cuando este se haya lanzado desde hace varios días y el compromiso esté presente, aproveche para hacer preguntas sobre su marca, sus productos preferidos y la forma en que los utilizan.
Diseñe las preguntas de manera que obtenga datos sobre los necesidades, puntos de dolor, preferencias y hábitos de sus clientes.
Paso 2: Elegir las campañas diarias
El calendario de Adviento incluye varias opciones detrás de cada puerta. ¡Estas dependerán de sus objetivos!
Cuestionarios
Los cuestionarios pueden adoptar varias formas: textos, imágenes o vídeos. Son perfectos para educar a sus clientes, formular preguntas sobre su sector, obtener información de marketing y promocionar las cualidades de sus productos.
Encuestas
Pida a los internautas que voten entre sus productos o servicios, haga preguntas sobre su consumo o sobre las cosas que les gustaría mejorar en su día a día.
También puede interesarse por sus hábitos, para detectar elementos indispensables en la construcción de sus jornadas tipo.
Piensa en toda la información que falta sobre tus prospectos o en la que debes actualizar. Esto te ayudará a diseñar encuestas relevantes para tu negocio.
Vídeos interactivos
Divertidas y entretenidas, tus vídeos pueden llevar a tu comunidad a realizar acciones: visitar tu sitio web, descargar un contenido o simplemente compartir tu publicación.
Juegos
Las redes sociales son un lugar de entretenimiento. Invita a tu comunidad a divertirse organizando una búsqueda del tesoro, un concurso o un quiz que termine con una recompensa.
Intenta que todos ganen para mantener el espíritu navideño. Por ejemplo, ofrece vales de compra o descuentos a todos los participantes para incentivar la compra.
Contenidos premium
Revistas, guías de compra, libros blancos… Ofrece un contenido que responda a las preguntas que tu audiencia se hace durante este periodo. A cambio de estos valiosos consejos, invítales a dejar sus datos (correo electrónico y nombre, dirección postal si ofreces un formato impreso).
Además de ayudar a tus clientes y prospectos, estos contenidos demuestran tu experiencia y competencias. Elementos esenciales en la decisión de compra.
Paso 3: Elegir las recompensas
En esta etapa, debes examinar lo que tu empresa puede ofrecer a sus clientes. Generalmente, la respuesta se encuentra en estas 5 opciones:
- Descuentos en sus productos;
- Tarjetas o vales regalo;
- Un producto o servicio gratuito;
- Consultas, demostraciones o evaluaciones gratuitas;
- Invitaciones a un evento especial.
En cada paso de tu calendario de Adviento, asegúrate de que haya coherencia entre lo que pides a tus clientes y el importe de la recompensa. Cuanto mayor sea la implicación del consumidor, mayor debe ser la recompensa.
Paso 4: Revisar las condiciones generales y las cláusulas de exención de responsabilidad
Cada país y plataforma dispone de su propio conjunto de reglas. Piensa en notificarlas en tu sitio o en las redes sociales, para estar en conformidad.
A tal efecto, hazte las siguientes preguntas:
- ¿La edad del participante determina la elegibilidad?
- ¿Puede el cliente canjear un regalo por dinero u otro producto?
Asegúrate de detallar todas las condiciones para evitar confusiones. Los participantes deben ser conscientes de que al participar en el calendario de Adviento aceptan compartir sus datos de contacto y otra información con la empresa. También es bueno mencionar que sus datos no se venderán a terceros.
Paso 5: Preparar los contenidos
No esperes hasta el último momento para crear la identidad visual de tu calendario de Adviento de marketing. Piensa en cada tarjeta, contenido, banner, correo electrónico y publicidad que acompañarán tu campaña.
Es el momento de preparar un briefing para delegar esta misión a tus diseñadores gráficos, o encontrar un diseñador gráfico freelance si no tienes a nadie en plantilla.
Anticiparte te permite estar listo el día D. Podrás programar tus publicaciones y boletines. Al lanzar tu calendario, solo tendrás que concentrarte en gestionar los resultados de la campaña.
Paso 6: Promocionar sus campañas
Coloca un banner o una ventana emergente en tu sitio web o blog. Debe incluir un llamado a la acción claro y un enlace directo a la página de destino de tu calendario de Adviento.
Puedes usar tu lista de clientes existente para llevar a cabo una campaña de comunicación por email o SMS. Si tu calendario de Adviento se publica en tus redes sociales, empieza a comunicarlo unos días antes. El objetivo es que tu comunidad esté atenta desde el primer día de difusión.
Piensa también en Anuncios en redes sociales que darán a conocer tu campaña, a la vez que te ayudarán a alcanzar tus objetivos.
Contactar a influencers en tu sector para promocionar tu calendario. Esta estrategia te ofrece una nueva visibilidad ante una audiencia cualificada.
Por último, si tu producto se vende a través de distribuidores asociados, puedes pedirles que compartan tu campaña.
Conclusión
El periodo de Adviento es una oportunidad de oro para impulsar tus ventas. Durante la difusión de esta operación, recuerda analizar los resultados. Podrás ajustar tu estrategia, si hace falta, para facilitar el logro de tus objetivos.
Preparar un calendario de Adviento exige, sin embargo, una gran inversión de tiempo para crear tus contenidos (juegos, páginas de destino, banners, boletines, publicaciones en redes sociales…). Externaliza la creación de algunos contenidos publicando tu anuncio gratuitamente en Codeur.com. ¡Recibirá presupuestos de profesionales rápidamente!
