Google Trends, también llamado tendencias de búsqueda de Google, permite a los profesionales web saber qué buscan los internautas en un periodo y lugar determinados. ¿Cómo responder con precisión a las expectativas de los usuarios?
Esa es, por supuesto, la cuestión crucial a plantearse desde la perspectiva de una estrategia de marketing realmente centrada en la demanda del cliente. De todos modos, esta pregunta es inevitable para la empresa moderna, dado el fuerte giro digital que han tomado los hábitos de consumo, giro aún más acentuado por la crisis sanitaria y el auge del comercio electrónico. Y, muy a menudo, toda compra futura comienza por el encaje correcto entre la consulta del cliente y los palabras clave de su propio sitio…
¿Cómo usar esta herramienta de forma eficaz y mejorar su posicionamiento? Respuestas.
La herramienta Google Trends en breve
Google Trends calcula el número de búsquedas realizadas por internautas y usuarios móviles en el motor de búsqueda durante un periodo determinado. Esta herramienta permite, entre otras cosas, observar laevolución del número de búsquedas de un palabra clave en el tiempo y propone palabras clave asociadas.
¿Por qué es tan importante asociar varias palabras clave, y hacerlo en una combinación lo más pertinente posible? Porque, en lugar de centrarse en una sola palabra clave generalista, “todoterreno”, que atraerá a mucha gente pero tendrá una tasa de conversión muy baja precisamente por su carácter excesivamente general, a menudo es más pertinente, por el contrario, restringirse a consultas de larga cola, que generarán mucho menos tráfico, pero un tráfico altamente cualificado que en definitiva impulsarán su tasa de conversión.
Google Trends le ofrece 4 filtros de búsqueda para afinar los resultados al máximo:
- Categoría : son 25 y permiten obtener resultados más fiables al seleccionar categorías temáticas relacionadas con la palabra clave buscada (actualidad, juegos, salud, viajes, etc.).
- Geografía : Es posible limitar los resultados a un país o incluso a una región administrativa (en Francia); incluso puedes comparar las regiones geográficas. Es una funcionalidad particularmente interesante en dos casos opuestos: o te concentras en comercio local y deseas conocer las palabras clave (potencialmente términos típicos de la región) utilizadas por tus vecinos, o por el contrario piensas abrirte a un mercado extranjero y por tanto te interesa conocer las diferencias en sus hábitos de búsqueda.
- Estacionalidad : Selecciona la fecha o el período que deseas estudiar. Por supuesto puedes comparar dos períodos. De hecho, un número insospechado de consultas en Google está en realidad ligado a las estaciones y a los momentos clave de las festividades de nuestro calendario (Navidad, Navidad, Pascua…). Tener en cuenta la estacionalidad forma parte integrante de tu estrategia de mejora de la experiencia de usuario, ya que demuestras que comprendes (e incluso anticipas) sus preocupaciones estacionales.
- Servicio de Google : Elija la sección en la que se escribió su palabra clave: noticias, imágenes, Compras o YouTube.
Aquí tiene un ejemplo de búsqueda en Google Trends:
Hemos buscado aquí el término webmarketing en la categoría mercados comerciales y del sector industrial, en Île-de-France, desde 2004 y en búsquedas en la web.
Se nos proporcionan numerosos datos:
- Evolución del número de búsquedas en el tiempo
- Búsquedas relacionadas
- Búsquedas en aumento, etc.
Esta noción de «búsquedas en crecimiento» es especialmente interesante. De hecho, Google Trends se ha encargado de distinguir las «búsquedas más frecuentes» en un momento dado y las «consultas en crecimiento», es decir, aquellas que han experimentado el aumento más marcado en el periodo seleccionado. Así, Google Trends se impone no solo como la herramienta precisa para saber dónde se encuentra, sino también hacia dónde debe dirigirse.
Una herramienta indispensable para tu estrategia de posicionamiento SEO
Usted es webmaster, especialista SEO, responsable editorial o bien redactor web, esta potente herramienta le permite utilizar información útil para su posicionamiento y para la elección de sus contenidos en línea.
Las asociaciones de palabras clave más utilizadas por los internautas le permiten optimizar sus títulos y sus URL.
Este es un punto esencial por dos razones. En primer lugar, para impulsarle encabezando los resultados de búsqueda y para mantenerse allí. En segundo lugar, para captar la atención del internauta desde el primer segundo, es decir, en el momento en que recorre con la vista la página de resultados. Así queda claro hasta qué punto una buena salud SEO y la tasa de clics están realmente vinculadas.
Además, interesarse por las búsquedas en aumento permite anticipar las tendencias futuras y reorientar sus contenidos editoriales. Aquí, por tanto, es el núcleo de su estrategia redaccional de content marketing lo que se ve influido por Google Trends.
Además, Google Trends le ayudará a trabajar en el fondo la semántica de su empresa. Al comparar dos palabras clave aparentemente idénticas, sabrá cuál funciona mejor que la otra y podrá reorientar su campaña en función de esos resultados.
Así, a primera vista podríamos pensar que “T-shirt” y “maillot” son estrictamente idénticos y que por tanto compararlos al detalle es una pérdida de tiempo. Nada más lejos de la realidad: los internautas que escriben espontáneamente “T-shirt” resultan estadísticamente más jóvenes y más cosmopolitas que quienes escriben “maillot” en la barra de búsqueda.
Elegir un anglicismo, o por el contrario reivindicar su equivalente francés, dice mucho sobre la visión del mundo de sus prospectos. En ese sentido, Google Trends constituye una herramienta potente para analizar la psicología de su público objetivo. En la misma línea, no elegirá las mismas palabras clave según sea un neófito o un experto en el campo sobre el que busca información.
Más sorprendente: en ciertos casos puede ser útil utilizar una palabra clave «discretamente» mal escrita, si el uso de esa ortografía errónea domina las consultas, aunque vaya en contra de las recomendaciones de la Academia Francesa.
Otra ventaja de Google Trends para su empresa: poder probar y seguir la evolución de su popularidad. Gracias a la función «Comparar», tiene la posibilidad deanalizar su reputación en la web frente a la de sus competidores (hasta 5). Es lo ideal para situarse objetivamente en su sector de actividad y para saber en qué competidor observar las buenas prácticas que funcionan bien entre los internautas.
Así podrá reaccionar más rápido en caso de que observe una caída de las tendencias o, por el contrario, una mejora en las búsquedas. En ese caso, intente encontrar el evento en su origen:
- Aparición en televisión
- Repercusión negativa
- Nueva campaña de comunicación
- Periodo de baja (rebajas, etc.)
Google Trends te hace ganar así mucha reactividad, y se ha convertido en una cualidad esencial para sobrevivir en la jungla de la web hoy en día. En efecto, los hábitos de consumo han cambiado, y los prospectos consultan cada vez más sistemáticamente no solo las opiniones de clientes sobre tu empresa, sino también la naturaleza de las respuestas de la empresa a los comentarios negativos, e incluso el tiempo de respuesta de la misma. Dale a los prospectos lo que esperan: ¡casi inmediatez!
En cuanto a los periodos de baja actividad, merecen toda tu atención, porque podrías incluso convertirlos en una ventaja. En efecto, muchos comercios se concentran en los periodos de fuertes ventas (encabezados, por supuesto, por la Navidad). Pero eso es jugar un juego peligroso y prepara beneficios muy desiguales a lo largo del año.
Usa Google Trends para ser imaginativo y estar siempre presente en las búsquedas de Google y en la mente de tus prospectos en periodos de baja actividad: así te forjarás una sólida reputación “fuera de rebajas”, lejos de la competencia desenfrenada que reina en los periodos de fuertes ventas, y al final serán tus clientes quienes recurran a ti durante todo el año. ¡Gracias Google Trends!
Marketing web, comercio electrónico y optimización de tu campaña AdWords
Si eres responsable de e-commerce, responsable de marketing digital o gestor de campañas de Adwords, el análisis comparado de varias palabras clave puede ayudarte.
Así podrás evaluar las expectativas de tus públicos y crear un anuncio de Adwords optimizado para tus prospectos y centrar tu comunicación en productos o servicios populares.
Esto puede permitir ser a la vez más ahorrativo y más eficaz en el costoso apartado de la publicidad. Google Trends te permite así pasar definitivamente la página de la publicidad “a la antigua”, es decir impersonal, lanzada para todos en cualquier temporada y en todo el país.
Da paso a la personalización, que combate eficazmente la creciente indiferencia de los internautas “inmunizados” contra la publicidad omnipresente, inoportuna y poco segmentada. Además, la interconexión de servicios del conjunto de Google (Google Trends, Google Ads, Google Search Console) cobra aquí todo su sentido.
Finalmente, el análisis de las tendencias estacionales permite anticipar las búsquedas futuras de los internautas y usuarios móviles.
Otros usos de Google Trends
La herramienta Google Trends también puede utilizarse para obtener una imagen fiel de lae-reputación de tu marca y vigilar las búsquedas en progresión. Además, no hay que olvidar que con el Author Rank de Google, tu e-reputación contará cada vez más para el posicionamiento de tus contenidos.
Muchos actores del comercio electrónico utilizan Google Trends para realizar estudios de mercado comparando las búsquedas realizadas por los usuarios de Internet en distintas zonas geográficas.
Aquí tienes una pequeña lista de las diferentes formas de utilizar Google Trends:
- Encontrar nichos
- Encontrar categorías de productos asociadas si desea expandirse
- Buscar palabras clave para mejorar su posicionamiento
- Vender según las tendencias estacionales
- Adaptar su contenido a las tendencias actuales
- Mejorar su alcance en YouTube
- Encontrar el momento adecuado para sus anuncios de Google Shopping
Descubre con mayor precisión estos 7 formas de usar Google Trends ¡!
Ahora que conoces lo esencial de Google Trends, te invitamos a a probar esta herramienta especialmente eficaz para optimizar tu posicionamiento SEO, tus campañas SEM, tu reputación online, etc...
De hecho, pronto no podrás prescindir de ella, ya que Google Trends puede convertirse en una especie de "cuchillo suizo" para quien trabaje en posicionamiento. Como hemos visto, una de sus mejores virtudes es que permite establecer un círculo virtuoso entre la redacción de contenidos, la búsqueda de tendencias y el trabajo continuo de SEO, para impulsar a la vez tu posicionamiento en las SERP, tu tráfico cualificado y tu tasa de conversión.
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