عند التصفح على الويب، يمكن الانتقال بسرعة من موقع إلى آخر. جيل "التمرير السريع" يعتمد أيضاً على القراءة السريعة التي تبحث عن الجوهر. لذلك من الضروري أن تهتموا بصفحة "من نحن".
هذه الصفحة هي التي ستُقنع زواركم بالبقاء في موقعكم واكتشاف شركتكم والمنتجات والخدمات التي تقدّمونها.
وكتابتها بشكل مناسب يمثل تحدياً حقيقياً. إليكم بعض النصائح لصياغة عرض شبه مثالي لصفحة شركتكم.
1. احكوا عن أنفسكم!
هدف صفحة "من نحن" هو أن تحكي قصتكم وتجعل موقعكم "أقرب للإنسان". تعملون ضمن فريق؟ أم بمفردكم؟ اذكروا ذلك! قدّموا أنفسكم منفردين أو مع فريقكم، وبيّنوا خصوصياتكم ومواهبكم الفردية.
هل عملكم هو دعوة لكم؟ أم تحدي؟ احكوا ذلك! إنها فرصة لتخصيص صفحتكم بوصف ما تفعلون وكيف وصلتم إلى هنا. تجنّبوا الابتذال في الخطب الطويلة وأضفوا بعداً ووضوحاً إلى كلامكم…
هل أنتم عضو في منظمة، جمعية معينة أو هيئة مهنية؟ كل ذلك قد يكون مهماً طالما أنه يتحدث عنكم. هذه ليست صفحة "اتصال"، بل صفحة ينبغي أن تبرز شخصيتكم.
2. اجذبوا الانتباه بإثارة اهتمام القارئ
لتصميم هذه الصفحة، تخيّلوا أنفسكم تشرحون ما تفعلون لشخص غريب: سيكون عليكم إبراز ما يميّزكم ليجذب انتباهه.
لذلك حدّدوا جيداً جمهوركم لتعرفوا ما الذي قد يجذبهم. لا تترددوا في كتابة صفحة "من نحن" بشكل سردي: احكوا قصة تؤثر في القارئ مع الحفاظ على الصلة والملاءمة.
ففي النهاية، شركتكم هي قصتكم، فلا تترددوا في الاستلهام من تجربتكم! هذا سيضيف فوراً طابعاً أكثر إنسانية واندفاعاً إلى صفحة "من نحن". اكتبوا محتوىً ذا جودة، ممتع القراءة وسلساً، مستخدمين ضمير المخاطب "أنتم" لمخاطبة قرّائكم.
لذلك، راجعوا نصكم بهدوء. مع كثرة الكتابة والتعديل قد لا تعودون تلاحظون الأخطاء والزلّات. لا تترددوا في ترك النص جانباً ليوم ثم العودة إليه لتصحيحه. وإذا لم تكونوا خبراء في الإملاء، يمكنكم استخدام برنامج تصحيح يساعدكم بنقرات قليلة على تحديد الأخطاء. أحياناً حتى صديق متمكّن من الإملاء قد يجد وقتاً ليراجع لكم النص.
3. تحدثوا عن لماذا وكيف
إذا شرعتم في إنشاء هذا الموقع، فذلك لأنكم أردتم تقديم شيء ما. فما الذي دفعكم إلى ذلك؟ أي حاجة/مشكلة كنتم تريدون حلها؟
فكرة البداية لديكم، عندما أسستم شركتكم، هي فكرتكم الخاصة بمزاياها الفريدة والأصلية.
المنتج (أو الخدمة) الذي تقدّمونه قد يكون مماثلاً لمنتج جارك، لكن طريقتكم في عرض خبرتكم ورؤيتكم للأمور هي ما سيصنع الفرق ويسمح لكم بالتميّز عن منافسيكم. لذا لا تترددوا في إبراز ذلك!
خلف كل موقع توجد إرادة. صِفوا ذلك!
- هذه الرغبة في «الذهاب حتى النهاية» في مشروعك التي تحفزك قد تكون أيضاً من الأسباب التي تدفع العميل لاختيارك.
- ابرز شخصيتك العزيمة والإصرار، ومثابرتك، فهذه صفات مُقدّرة جداً في الوسط المهني.
نصائحنا:
- خذ الوقت الكافي لتحديد أهدافك بدقة مع توضيح سيرتك ومؤهلاتك مسبقاً. سيكون هذا «الخطة» عوناً كبيراً عند كتابة صفحة «من نحن». يمكنك استرجاع تسلسل مراحل مشروعك حتى لا تنسى أي خطوة. اطرح على نفسك بعض الأسئلة الأساسية: ما الذي أشعل فكرة مشروعك في البداية، كيف حولت الفكرة إلى واقع، من ساعدك في هذه الرحلة البشرية والمهنية، وماذا أضافت لك هذه التجربة…
- لا تتحدث عن نجاحاتك فقط! لا تتردد في ذكر إخفاقاتك وصعوباتك (بطريقة إيجابية بالطبع)، وكيف تغلبت عليها. أظهر أن هذه التجارب جعلتك أفضل في مجالك! سيجعلك ذلك فوراً تبدو شخصاً بشرياً له مميزات ونواقص يقدر القارئ التعاطف معها.
4. ابنوا علاقة من الثقة
من خلال وصف مساركم، ستنشؤون ألفة مع عميلكم المستقبلي. سواء كان لموقع يبيع منتجًا أو يقدم نصائح، أظهروا دائمًا الجدية والاحتراف.
لتجنب الظهور بمظهر المتكبر، ابقوا بسيطين وقابلين للوصول. مساركم لم يخلُ من عقبات أو فترات شك وإعادة تقييم. وهذا أمر طبيعي تمامًا. لا رائد أعمال صادق سيقول لكم أن كل شيء كان سهلاً من الألف إلى الياء عند إنشاء وتطوير شركته!
سيتمكن القارئ من التعرف عليكم كشخص بسهولة أكبر وقد يشعر ربما بمزيد من الاهتمام أو التأثر بمشروعكم مقارنة بمشروع آخر.
تحدثوا عن مساركم: دراساتكم، مهاراتكم، خبراتكم السابقة في المجال المقترح، لقاءاتكم المهنية - أو الشخصية - التي لا تزال تجعلكم تتطورون. في النهاية، مغامرتكم كرائد أعمال هي أيضًا مغامرة إنسانية!
ثم لا تترددوا في عرض مشاريعكم المنجزة وطلب آراء عملائكم السابقين ليتركوا تقييمًا عن أعمالكم. نشر ردود فعل مستخدميكم أو تعليقات إيجابية يُسهِم في إثبات عملكم أمام العملاء المحتملين.
5. أنشئوا روابط لصفحات أخرى لتحسين محركات البحث
إذا نجحتم في إثارة اهتمام بهذه الصفحة «حول»، سيرغب العميل في تصفح موقعكم عبر النقر على صفحات أخرى، قراءة مقالة في مدونتكم أو الاطلاع عن كثب على أعمالكم.
يمكنكم إدراج روابط داخلية إلى صفحات أخرى في موقعكم ذات محتوى مناسب بالنسبة لما تذكرونه مباشرة داخل نصكم، أو اقتراح روابط إلى محتويات أخرى في نهاية المقال.
لهذا الربط الداخلي فائدتان رئيسيتان:
- إنه يوجّه القارئ الذي يتنقّل بسهولة عبر موقعك بنقراته!
- يسمح لك بتحسين SEO بكفاءة وبساطة. فمحركات البحث تُفضّل المواقع المبنية جيداً والتي تستخدم الروابط الداخلية و/أو الخارجية.
بالمقابل، إذا كانت هذه الصفحة مملة، فلن تشجع على الاستمرار وتصفح المزيد. لذلك، صفحة «حول» هذه مهمة جدًا لأنها تعمل كـ"دافع" لمواصلة التصفح داخل موقعكم.
6. اعتنوا بمظهر صفحة «من نحن»
المحتوى والشكل لا ينفصلان على هذه الصفحة التي ليست مقالة بل صفحة كاملة داخل موقعكم. يجب أن تكون طريقة عرض المحتوى التحريري واضحة وودودة. هذه الصفحة — وهي نصكم التسويقي الخاص — لا يجب أن تكون طويلة جدًا: بين 250 و500 كلمة تقريبًا (بالمتوسط: 300 كلمة).
يجب أن تكون مرئية بصريًا على الموقع وسهلة النقر مثل صفحات "اتصل" أو "الأسعار" الأخرى.
كونوا مبدعين في عرض صفحة «من نحن»! فهي تبقى واحدة من أفضل الوسائل لتمييزكم عن منافسيكم وترك أثر لدى زواركم الذين سيعودون بالتأكيد لزيارة موقعكم.
لإبراز محتوى صفحة «من نحن»، لا تترددوا في إضافة شعاركم، وبعض الصور (لمنتجاتكم المميزة، فريقكم، إلخ)، وحتى فيديو واحد أو اثنين قصيرين (فيديو ترويجي، فيديو عن الشركة، إلخ). الصفحات التي تحتوي على مثل هذه المواد جذابة جداً للمستخدمين الذين سينقرون عليها بسهولة أكبر.
إذا كنتم بحاجة إلى مساعدة في إنشاء محتوى موقعكم، فاستعينوا بـ كاتب مستقل مؤهل على Redacteur.com.
